Redes sociais

27/01/2017 16h50 - Atualizado em 27/01/2017 16h50

Como desativar o bate-papo em páginas do Facebook

Marvin Costa
por
Para o TechTudo

As páginas do Facebook, assim como os perfis de usuários da plataforma, podem receber mensagens privadas. Esse bate-papo é a ferramenta que aproxima administradores e o púbico da página. No entanto, esse tipo de comunicação pode não ser necessária quando administradores estão sem tempo para responder mensagens ou quando a página está prestes a sair do ar de maneira definitiva. Confira como desativar o bate-papo em páginas da rede social.

Como criar respostas padrão e usar no bate-papo de páginas do Facebook

Como desativar o bate-papo em páginas do Facebook (Foto: Melissa Cruz/TechTudo)Como desativar o bate-papo em páginas do Facebook (Foto: Melissa Cruz/TechTudo)

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Passo 1. Faça login na sua conta do Facebook e, em seguida, clique no ícone de seta branca, localizado no menu superior. Em seguida, toque sobre a página que deseja editar;

Caminho para acessar uma página do Facebook como administrador (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Caminho para acessar uma página do Facebook como administrador (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 2. No menu superior da página, clique na opção “Configurações”;

Link de acesso para as configurações de uma página do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Link de acesso para as configurações de uma página do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 3. Na lateral esquerda da tela, mantenha-se na guia “Geral”

A guia geral apresenta todas as configurações básicas para uma página do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)A guia geral apresenta todas as configurações básicas para uma página do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 4. Em “Mensagens”, clique na opção “Editar”, como mostra a imagem abaixo;

Caminho para acessar a configuração que desativa o bate papo para páginas do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Caminho para acessar a configuração que desativa o bate papo para páginas do Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Passo 5. Desative a função “Permitir que pessoas e Páginas contatem minha Página de forma privada” e clique em “Salvar alterações”.

Opção para desativar o bate papo de uma página no Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)Opção para desativar o bate papo de uma página no Facebook (Foto: Reprodução/Marvin Costa)

Pronto. A partir desse momento ninguém poderá contatar sua página enviando uma mensagem privada.

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  • Rafael Faust
    2018-04-05T08:53:50

    Na minha pagina não tem esta opção, alguem sabe ajudar como resolver? As pessoas não conseguem me mandar mensagens