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04/02/2017 07h00 - Atualizado em 04/02/2017 07h00

Como atualizar o firmware de uma Smart TV Samsung pelo PC

Filipe Garrett
por
Para o TechTudo

Em algumas situações, o processo de atualização do firmware de uma Smart TV pode não ser possível por conta de falta de conexão com a Internet do aparelho, ou dificuldades no processo de download do pacote de atualização via televisor. 

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A alternativa, no caso das TVs da Samsung, é preparar o processo via PC, baixando um aplicativo que prepara o seu pendrive para permitir a atualização do sistema operacional da TV sem a necessidade de conectar o televisor à rede.

Smart TV Samsung KS9000 com 65 polegadas é item de luxo entre os eletrônicos (Foto: Melissa Cruz / TechTudo)Smart TV Samsung KS9000 com 65 polegadas é item de luxo entre os eletrônicos (Foto: Melissa Cruz / TechTudo)



Baixando o firmware

Passo 1. Abra a página referente ao seu modelo no site da Samsung.

Baixe o executável que vai preparar o seu pendrive para a atualização (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)Acesse a página de suporte do seu aparelho no site da Samsung (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 2. Baixe o “Arquivo de Atualização (em USB)” para rodar no seu PC o pacote que configura o pendrive (se o atalho não estiver em evidência na página, você pode localizá-lo em “Downloads e Manuais”).

Baixe o aplicativo no seu computador (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)Baixe o aplicativo no seu computador (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 3. Aguarde o download ser realizado.

Encontre o executável e abra o aplicativo de atualização (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)Encontre o executável e abra o aplicativo de atualização (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 4. Encontre o arquivo baixado e o execute no seu computador.

Clique em Browse e aponte o caminho para o seu pendrive (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)Clique em "Browse" e aponte o caminho para o seu pendrive (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 5. Clique em “Browse” e localize a unidade que representa o seu pendrive.

Clique em Extract. O processo de preparação do pendrive levará alguns minutos (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)Clique em "Extract". O processo de preparação do pendrive levará alguns minutos (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 6. Clique em “Extract”.

<b>Instalando o firmware</b>


Passo 1. Conecte o pendrive na porta USB da TV.

Insira o pendrive na porta USB principal da sua TV  (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)Insira o pendrive na porta USB principal da sua TV (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)

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Passo 2. Abra o menu de “Suporte” do televisor.

Na área de "Suporte", navegue até "Atualização de Software"  (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)Na área de "Suporte", navegue até "Atualização de Software" (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)

Passo 3. Navegue até “Atualização de Software”.

Na área de "Suporte", navegue até "Atualização de Software" (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)Na área de "Suporte", navegue até "Atualização de Software" (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)

Passo 4. Escolha “Atualizar agora” e confirme.

Confirme em "Atualizar agora"  (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)Confirme em "Atualizar agora" (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)

Passo 5. Uma mensagem será exibida, confirmando a busca da atualização no pendrive. Confirme escolhendo “Sim”.

Confirme em sim para iniciar o processo de atualização  (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)Confirme em sim para iniciar o processo de atualização (Foto: Filipe Garrett/TechTudo)

A TV vai pesquisar o conteúdo do seu pendrive em busca da atualização. Caso a versão do firmware do pendrive seja mais atual, o processo de upgrade será iniciado automaticamente.

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  • Arnaldo Prado
    2017-08-20T18:14:11  

    acontece que depois que eu coloquei o kit Evolution, eu faço todos estes procedimento, porem ele não atualiza pelo USB, apresar da tv ler filmes copiados no Pen drive, quando peço para atualizar ele não abre a opção para atualizar via USB. Detalhe a samsung não sabe explicar o porque de não funcionar.

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    • Arnaldo Prado
      2017-08-20T18:14:11  

      Tenho o mesmo problema que voce Arnaldo e ja tentei em outros pen drive e da a mesma coisa

  • Laila Thielly
    2017-04-11T15:44:35

    Uma duvida atualmente no site não aparece o nome "Arquivo de atualização em USB" e sim Dispositivo (Instalar)(Monitor driver) é o mesmo ?