21/03/2017 06h00 - Atualizado em 27/07/2018 13h35

WhatsApp clonado? Veja como se proteger para ninguém acessar sua conta

Barbara Mannara
por
Para o TechTudo

O WhatsApp é um popular mensageiro, que acaba sendo alvo de golpes devido à grande quantidade de informações pessoais armazenada pelo app. Para se ter uma ideia, o WhatsApp clonado no celular de outra pessoa pode mostrar todas as mensagens em tempo real, ainda que não tenha o mesmo chip – o que, obviamente, coloca em risco a sua privacidade. No entanto, há algumas formas de você resolver problema ou até descobrir se está sendo vítima do aplicativo clonado.

O próprio mensageiro oferece, inclusive, a verificação em duas etapas com um código pessoal, que pode ser ativado para maior segurança das suas mensagens. Para não correr riscos, veja neste tutorial cinco dicas e o passo a passo de como se proteger no celular Android.

WhatsApp: relembre recursos do MSN que o mensageiro atual não tem

[marca] WhatsApp (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo)Veja como descobrir se o seu WhatsApp está clonado e resolver o problema (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo)












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1. Desconectar do WhatsApp Web

Passo 1. Muitos aplicativos de terceiros permitem “clonar” o WhatsApp no celular ou computador de outras pessoas, usando o acesso do WhatsApp Web no celular. O primeiro passo para descobrir se alguém está vendo suas mensagens, e se livrar disso, é desconectar dessas contas. Para isso, toque no menu indicado por “três pontos” no topo direito e selecione “WhatsApp Web”.

Acesse as configurações do WhatsApp Web no seu celular (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Acesse as configurações do WhatsApp Web no seu celular (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 2. Note que, em “Sessões Ativas”, estarão listados os navegadores nos quais você está conectado. Se tiver algo de estranho, ou itens a mais, pressione o botão “Sair de todos os computadores” e confirme em “Sim”. Depois, você vai precisar reconectar nas suas máquinas de confiança. Na dúvida, faça sempre logout no WhatsApp Web, mesmo no seu computador.

Desative as conexões do WhatsApp Web para evitar mensagens clonadas (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Desative as conexões do WhatsApp Web para evitar mensagens clonadas (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

2. Ativar o código de verificação em duas etapas

Passo 1. O código de verificação em duas etapas permite adicionar uma senha “extra” para ativar seu WhatsApp, que é solicitada no aplicativo ao reinstalá-lo ou esporadicamente, para garantir a privacidade. Para ativar, pressione o menu do topo do WhatsApp e selecione “Configurações”.

Acesse as configurações do WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Acesse as configurações do WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 2. Em seguida, toque em “Conta” e selecione “Verificação em duas etapas”.

Abra as configurações de conta e depois a verificação em duas etapas (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Abra as configurações de conta e depois a verificação em duas etapas no WhatsApp(Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 3. Pressione no botão de “Ativar”. Em seguida, será necessário adicionar um código pessoal com seis dígitos (criado por você) e depois digitá-lo novamente para confirmar. Toque em “Avançar” em cada etapa.

Adicione o código de verificação no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Adicione o código de verificação no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 4. Se preferir, adicione também um e-mail pessoal para recuperação do acesso e, ao final, confirme em “Concluído”.

Adicione um e-mail de recuperação e confirme em Concluído (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Adicione um e-mail de recuperação e confirme no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

3. Apagar o histórico de uma conversa

Passo 1. Caso você ache que o seu WhatsApp está em risco, uma medida emergencial é apagar conversas que tenham dados pessoais, principalmente financeiros. Para isso, abra a conversa e toque no ícone de menu (três pontos) no topo da tela. Em seguida, pressione “Mais”. Depois selecione “Limpar conversa”.

Abra a mensagem no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Abra a mensagem no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 2. Confirme a ação em “Limpar”, inclusive as mensagens marcadas (se necessário). Note que o chat aparecerá vazio. Assim a pessoa que te clonou não vai mais ter acesso àquelas informações. Veja como apagar várias conversas de uma vez no WhatsApp neste tutorial.

Apague a conversa com seu amigo ou grupo no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Apague a conversa com seu amigo ou grupo no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

4. Ver se alguém leu sua mensagem

Passo 1. Quando uma nova mensagem chega, ela é indicada por um marcador verde, tanto em conversas individuais, quanto em grupos. Note que esse marcador mostra, inclusive, quantas mensagens novas há na conversa. Dessa forma, você sabe que ninguém abriu o recado. No entanto, também existe o marcador de “mensagem não lida”, que pode ser adicionado depois de ler a conversa. Ele, porém, é diferente: não tem número, apenas um ponto verde. Fique atento a essa mudança no seu mensageiro para pegar curiosos ou invasores.

Verifique o marcador de novas mensagens no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Verifique o marcador de novas mensagens no WhatsApp (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

5. Reinstalar o WhatsApp

Passo 1. Uma última ação para resolver o WhatsApp clonado é reinstalar o aplicativo. Com isso, o mensageiro vai pedir novamente seu código de verificação e enviar o SMS para verificar o aparelho. Pode ser uma forma de anular a ação de terceiros em outros aparelhos. Para isso, acesse o menu de “Configurações” do Android e toque em “Gerenciador de aplicações”.

Acesse as configurações de aplicativos no Android (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Acesse as configurações de aplicativos no Android (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Passo 2. Encontre o WhatsApp na lista e depois toque em “Desinstalar”. Uma sugestão é fazer o backup das suas mensagens do WhatsApp antes desse procedimento, para não perder nada na reinstalação. Depois, basta baixar novamente o app pelo TechTudo Downloads e fazer a instalação no Android.

Desinstale o WhatsApp do celular para depois adicionar novamente (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)Desinstale o WhatsApp do celular para depois adicionar novamente (Foto: Reprodução/Barbara Mannara)

Se tiver algum problema extra, veja nessas dicas como pedir ajuda aos desenvolvedores do WhatsApp.

WhatsApp web: como instalar sem o QR code do app no celular? Descubra no Fórum do TechTudo.

 

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recentes

populares

  • Lillian Borges
    2018-03-09T09:59:21

    Meu namorado descobriu que clonei o whatsapp dele pra descobrir possiveis traições e disse que vai procurar os direitos dele. Corro o risco de alguma coisa?

  • Railson Lima
    2017-10-31T20:50:18

    alguém poderia me dar uma dica, de por que quando eu instalo meu whatsapp em um outro aparelho,o código de ativação do whatsapp chega no aparelho de minha esposa? sempre que troco de aparelho ela sabe lá no trabalho dela....

  • F S
    2018-02-08T00:34:18

    Socorro me ajudem,por favor!A msg tb foi enviada p/ o cel da minha mãe!

  • F S
    2018-02-08T00:32:06

    Olá!Recebi uma msg,assim que abri meu whatsapp e cliquei em um contato, dizendo:Nao foi possivel verificar este telefone.Provavelmente,porque vc registrou seu numero de telefone no WhatsApp em outro aparelho!Confirmar.O que isso quer dizer?Estão tentando clonar meu whats?O que devo fazer?

  • Xilomeno
    2017-03-21T12:14:03  

    Obrigado, Tech Tudo! Estive sofrendo com insônia por 4 dias mas esta matéria trouxe o sono tao desej........... Zzzzzzzz

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    • Xilomeno
      2017-03-21T12:14:03  

      Falou a Santa que sempre andou na linha kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk...

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    • Xilomeno
      2017-03-21T12:14:03  

      Minha namorada clonou o meu.. Descobri através desse post... Uma seção iniciada no whatsweb, sendo que nem uso no PC.. Pior para ela.. kkkkkkkk Não achou nada, e ainda terminei o namoro..

  • Wallef Padilha
    2017-06-27T00:29:20

    Meu namorado se sentiu no direito de clonar meu número, mas graças a Techtudo consegui resolver esse problema.