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Por Marcela Franco, para o TechTudo


Bolsa Família CAIXA é um aplicativo para Android e iPhone (iOS) que permite consultar informações do benefício sem precisar ir a uma agência da Caixa. O app exibe o calendário do Bolsa Família, saldo, extrato, localiza o ponto de atendimento mais perto, entre outras funções úteis.

O Bolsa Família é um programa social do governo destinado às famílias brasileiras que vivem em situação de pobreza ou de extrema pobreza. Confira, na matéria a seguir, oito perguntas e respostas sobre o app Bolsa Família CAIXA e mais informações sobre o benefício.

App Bolsa Família: oito perguntas e respostas sobre aplicativo da Caixa — Foto: Rubens Achilles/TechTudo

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1. O que é Bolsa Família?

Bolsa Família é um programa social do Governo Federal criado para amparar famílias que vivem em situação de pobreza ou de extrema pobreza. O benefício busca garantir a esses cidadãos o direito à alimentação e o acesso à educação e à saúde, com o objetivo de combater a fome e promover assistência social.

2. Qual o valor do Bolsa Família?

O valor do Bolsa Família varia conforme as características de cada núcleo familiar. O Benefício Básico é destinado às famílias em situação de extrema pobreza (renda mensal de até R$ 89 por pessoa). O auxílio é de R$ 89 por mês.

No caso de famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza que possuam gestantes, mães que amamentam, crianças e/ou adolescentes até 15 anos, aplica-se o Benefício Variável, de R$ 41 mensais, conforme a duração da situação em questão. A família pode receber até cinco benefícios por mês, acumulando até R$ 205 mensais.

O Benefício Variável Jovem é destinado a famílias com adolescentes entre 16 e 17 anos. O valor é de R$ 48 por mês e cada núcleo pode acumular até dois benefícios, somando R$ 96. O Benefício para Superação da Extrema Pobreza é calculado a partir da renda por pessoa e do benefício já recebido no Bolsa Família.

Bolsa Família: consulta do benefício é possível por meio do app — Foto: Reprodução/TechTudo

3. Como fazer Bolsa Família?

Para fazer o Bolsa Família, é preciso estar inscrito no Cadastro Único. O registro deve ser feito pelo responsável da família em um Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) mais próximo. Depois, o Ministério do Desenvolvimento Social realiza uma seleção das famílias que serão contempladas pelo benefício. A apuração é feita mensalmente, levando em consideração a composição familiar e a renda de cada integrante. Se passar pela seleção, a família passa a fazer parte do programa.

O site da Caixa disponibiliza um assistente virtual para responder possíveis dúvidas dos usuários sobre do Bolsa Família. O aplicativo Meu CadÚnico também auxilia os cidadãos a como realizar a inscrição no programa e ainda notifica o usuário caso exista alguma irregularidade no Cadastro Único. A Caixa também possui um telefone de contato (0800 726 0207) e responde algumas dúvidas por meio das redes sociais.

4. Quais as funções do app Bolsa Família?

O app Bolsa Família CAIXA exibe as datas de pagamento do benefício, as parcelas liberadas e o extrato detalhado. Além disso, ele mostra onde estão localizados os pontos de atendimento Caixa mais próximos ao usuário e disponibiliza dicas financeiras para os cadastrados.

Bolsa Família: app permite consulta de dados sobre o programa — Foto: Divulgação/Caixa Econômica

5. Quem pode receber Bolsa Família?

Famílias em situação de extrema pobreza (renda mensal de até R$ 89 por pessoa) ou de pobreza (até R$ 178) podem receber o auxílio, desde que estejam registradas no Cadastro Único. Além disso, no caso da inclusão de mães que amamentam, é preciso participar de atividades educativas oferecidas pelo Ministério da Saúde sobre aleitamento materno e alimentação saudável.

É necessário também manter em dia o cartão de vacinação das crianças até sete anos, além de acompanhar a saúde de mulheres entre 14 e 44 anos. Estudantes de seis a 15 anos precisam ter frequência mínima de 85% na escola, número que sobe para 75% no caso de adolescentes de 16 e 17 anos​. Todos os requisitos podem ser consultados no site da Caixa (http://www.caixa.gov.br/programas-sociais/bolsa-familia/Paginas/default.aspx).

Aplicativo do Bolsa Família traz informações úteis de como se cadastrar e receber o benefício — Foto: Reprodução/TechTudo

6. Como atualizar dados do Bolsa Família?

No momento, só é possível atualizar os dados do Bolsa Família presencialmente. Para isso, o responsável da família precisa comparecer em um CRAS com um documento com foto. É necessário informar e provar quais são as mudanças ocorridas na família, como o nascimento de um filho, mudança de casa ou de trabalho, alteração das escolas ou creches que as crianças frequentam, entre outros.

7. Como funciona o pagamento do auxílio emergencial?

O pagamento do auxílio emergencial substituirá o Bolsa Família automaticamente durante os meses em que o benefício estará em vigor, desde que a quantia seja superior. O valor do auxílio será depositado na mesma conta cadastrada no Bolsa Família, sem que o cidadão precise fazer nada.

Bolsa Família é usado como isca para realizar golpes — Foto: Rubens Achilles/TechTudo

8. Aplicativos falsos do Bolsa Família

O tema Bolsa Família é, constantemente, alvo de golpes nas redes sociais. Em fevereiro, uma propaganda de um falso voucher de R$ 350 do programa atingiu mais de 1 milhão de pessoas no WhatsApp. Além disso, aplicativos falsos do Bolsa Família costumam aparecer nas lojas virtuais — o app oficial pode ser baixado por aqui.

Para se proteger, tenha cuidado com anúncios que oferecem algum benefício para o usuário em troca do fornecimento de dados ou compartilhamento de links. Caso haja dúvida se uma informação é verdadeira, verifique os canais oficiais do Governo Federal, como os sites da Caixa ou da Secretaria Especial de Desenvolvimento Social (www.desenvolvimentosocial.gov.br).

Via Caixa

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