Áudio e vídeo

Por Caroline Doms, para o TechTudo


O Globoplay é o serviço de streaming da TV Globo, que dá acesso a todo o conteúdo da emissora aos assinantes. Nele, é possível assistir online à programação ao vivo, pausar e voltar os programas em até uma hora e ver na íntegra os conteúdos que já foram exibidos, como novelas e jornais. Além disso, o Globoplay possui catálogo com filmes e séries, como Minha Mãe é Uma Peça, Caça às Bruxas, The Good Doctor e The Vampire Diaries.

Os assinantes do Globoplay também possuem acesso a conteúdos infantis, como filmes de animações e desenhos. Para quem deseja contratar mais de um serviço, é possível assinar o combo que inclui o Globosat Play e o catálogo de filmes do Telecine. Confira, a seguir, todos os detalhes sobre a plataforma de streaming da Globo.

Serviço de streaming da Globo possui séries originais e exclusivas em seu catálogo — Foto: Divulgação/Globoplay

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1. Globoplay suporta quantas telas ao mesmo tempo?

Os assinantes do Globoplay podem utilizar o serviço de streaming em até cinco dispositivos diferentes ao mesmo tempo, com resolusão até 4K. É possível assistir aos filmes e séries exclusivos do Globoplay no celular, TV e computador com alta qualidade, o que varia de acordo com o dispositivo e a conexão com a Internet.

É possível assistir ao Globoplay em até quatro telas ao mesmo tempo sem alterar o valor da assinatura — Foto: Caroline Doms/TechTudo

2. Qual o valor da assinatura do Globoplay e como pagar?

O Globoplay oferece dois tipos de assinatura: mensal e anual. O preço da assinatura mensal é R$ 22,90 e o usuário pode cancelar a qualquer momento sem nenhuma taxa. O plano anual custa R$ 238,80 e o valor pode ser dividido no cartão de crédito em até 12 vezes de R$ 19,90, o que garante 13% de desconto a mais do que o plano mensal. A plataforma permite realizar pagamentos via cartão de débito, crédito e débito automático em conta.

Antes de contratar o serviço de streaming, o usuário pode experimentar por sete dias grátis. Para isso, é necessário se cadastrar e informar um método de pagamento. Caso não queira manter a assinatura, basta cancelar o cadastro antes que o período de degustação se encerre a ative a cobrança do plano automaticamente. Também é possível assinar o combo, que inclui Globoplay e Telecine, por R$ 49,90 ao mês.

Globoplay possui opções de assinatura mensal e anual — Foto: Reprodução/Caroline Doms

3. O que significa Globoplay?

O nome Globoplay tem origem nas palavras Globo, já que o streaming pertence à TV Globo, e "play", que vem do inglês, no sentido de reproduzir um vídeo. O serviço foi criado em 2015 e permite assistir alguns conteúdos gratuitos, como trechos de programas como Encontro com Fátima Bernardes e o Fantástico. A plataforma também possui conteúdos exclusivos para os assinantes, como séries originais do Globoplay. Além disso, o aplicativo permite fazer download dos conteúdos para assistir offline e ativar o modo "controle dos pais" para verificar o que os filhos podem acessar.

Assinantes do Globoplay podem assistir programas ao vivo e voltar o vídeo em até uma hora — Foto: Reprodução/Caroline Doms

4. O que o Globoplay oferece?

A plataforma oferece aos assinantes a possibilidade de acompanhar toda a programação ao vivo da TV Globo pela Internet, ao clicar na opção "Agora na Globo", e aos programas já exibidos, ao pesquisá-los. Alguns conteúdos são gratuitos, como trechos de novelas, de programas de entretenimento e de noticiários. Aos assinantes, o serviço disponibiliza a íntegra de novelas atuais e já exibidas, programas, filmes, séries exclusivas e originais do Globoplay.

Além disso, é possível assistir às edições anteriores do BBB e, durante a exibição do reality, o assinante tem acesso a dez câmeras ao vivo 24h. O serviço não inclui o conteúdo do Globosat, mas quem possui TV por assinatura que contém esses canais, pode assistir aos programas online no Globosat Play.

Assinantes do Globoplay têm acesso a todo catálogo do serviço, que inclui filmes, séries, documentários e programas da emissora — Foto: Reprodução/Caroline Doms

5. Onde posso assistir ao Globoplay?

Os usuários podem assistir ao Globoplay em diversos dispositivos. Para os assinantes que estão no Brasil, o serviço oferece apps para os celulares Android e iPhone (iOS), para smart TV, Android TV e Apple TV. Além disso, também é possível assistir ao conteúdo do Globoplay nos navegadores para PCs Windows e macOS. Já para quem mora nos Estados Unidos, é possível assistir no celular, PC e espelhar o conteúdo no Chromecast.

App do Globoplay no celular permite baixar episódios de séries, programas e filmes para assistir offline — Foto: Reprodução/Caroline Doms

6. Quantos perfis posso criar no Globoplay?

Os usuários assinantes do Globoplay podem criar mais quatro perfis na mesma conta, além do seu. É possível dividir a conta com pessoas da família, colegas de trabalho e amigos sem precisar compartilhar os dados de login. Para isso, basta acessar a aba “Minha Conta” no Globoplay, clicar em “Ver pagamentos”, selecionar a assinatura, encontrar a opção “Conta família” e criar o perfil com o e-mail do usuário.

Conta família do Globoplay permite criar até quatro perfis — Foto: Reprodução/Caroline Doms

7. Como entrar em contato com o Globoplay?

O assinante pode entrar em contato com o Globoplay pelo chat e pelo telefone 4003-8000. Entretanto, durante a pandemia de Covid-19, o atendimento é realizado apenas online. Para acessá-lo, basta abrir o Globoplay, clicar em “Minha conta”, selecionar “Ver pagamentos” e abrir a assinatura do serviço. No final da página, o usuário encontrará a opção “atendimento”, clique nela para iniciar o chat e entrar em contato com o Globoplay.

Chat do Globoplay oferece suporte online aos usuários — Foto: Reprodução/Caroline Doms

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