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Por Clara Fabro, para o TechTudo


A OLX Pay é um novo serviço para o pagamento de compras realizadas em anúncios da OLX. O serviço permite parcelar em até 12x no cartão de crédito, além de possibilitar a entrega do produto de forma integrada pelos Correios. A função de pagamentos também oferece garantia para o vendedor e segurança extra para o comprador por meio do serviço Compra Segura.

Na lista a seguir, o TechTudo explica o que é e como funciona a OLX Pay. Você vai entender melhor o que muda para o vendedor e o comprador que optarem por anunciar e comprar produtos pela OLX Pay, e quais são as taxas cobradas pelo serviço. Além disso, ao final ensinamos como ativar sua conta na OLX Pay pelo celular.

OLX Pay: como funciona a nova solução de pagamentos da OLX — Foto: Divulgação/OLX

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1. O que é a OLX Pay?

A OLX Pay é um novo modelo para pagamentos e transações da OLX. Ela funciona como uma carteira digital e oferece maior segurança para compras realizadas pela plataforma, além de permitir o parcelamento da compra em até 12x e oferecer a opção de Entrega em Casa. A OLX Pay está disponível no site e apenas em celulares Android — a versão para iPhone (iOS) deve ser lançada nos próximos meses.

O usuário pode ativar sua conta na OLX Pay gratuitamente, e depois basta adicionar um cartão de crédito, débito ou saldo para realizar transações pela plataforma. Quando o pagamento é confirmado, ele é creditado em até 24h na conta do vendedor e assegura a compra para o cliente, que pode pedir a devolução do dinheiro caso haja divergência no item recebido.

Conheça a OLX Pay e veja o que muda para vendedor e comprador — Foto: Caroline Parreiras/TechTudo

O vendedor também pode oferecer a opção de Entrega em Casa, serviço que é integrado à OLX e realizado pelo Correios. Assim, não é necessário encontrar o vendedor presencialmente para receber o produto.

Quanto a taxas, a ativação da OLX Pay é gratuita e não são cobradas tarifas para adicionar dinheiro na conta. Para transferências é cobrada uma taxa fixada em R$ 3,90, e para as vendas há uma taxa de serviço que varia a depender do valor do produto.

2. Como funciona a OLX Pay para o vendedor?

O vendedor que optar por anunciar um produto na OLX Pay pode aceitar pagamentos parcelados em até 12x no cartão de crédito, e recebe o pagamento à vista até 24h após a confirmação da venda. Os itens anunciados devem custar até R$ 1 mil e não valem para as categorias de imóveis, veículos e serviços. Além disso, o vendedor também pode optar por oferecer o serviço de Entrega em Casa ao comprador e, assim, enviar o produto pelo correio com a etiqueta da OLX.

No entanto, há a cobrança de tarifas pela plataforma, que variam segundo o valor do item. O cálculo é baseado em uma porcentagem do preço final do produto e é referente a uma tarifa de serviço, que também cobre possíveis intermediações da OLX entre o vendedor e o comprador.

OLX Pay permite compras em até 12x com parcela mínima de R$ 10 — Foto: Helito Beggiora/TechTudo

3. Como funciona a OLX Pay para o comprador?

Para usar o serviço, o comprador deve ativar a OLX Pay e precisa adicionar saldo ou um cartão de crédito na conta. As bandeiras aceitas são Visa e Mastercard, e as compras realizadas pela plataforma podem ser parceladas em até 12x, com o valor mínimo de R$ 10 por parcela. O saldo pode ser adicionado na conta por meio de um boleto com o valor desejado de, no mínimo, R$ 10 e máximo de R$ 2 mil. Após o pagamento, o dinheiro é creditado na conta OLX Pay em até quatro dias úteis.

A OLX Pay também permite realizar saques e transferências via TED. O usuário tem direito a uma transferência gratuita por mês, e são permitidas apenas para a mesma titularidade. Ao ultrapassar o limite de TED gratuito, cada transferência vale R$ 3,90. Para realizar um saque do seu saldo, você deve acessar a sua conta e escolher a opção "Retirar dinheiro". Depois, deve informar o banco e os dados da conta e preencher o campo designado com o valor que deseja retirar.

OLX oferece serviço de proteção para compradores e vendedores através do Compra Segura — Foto: Pond5

4. O que é a Compra Segura?

A Compra Segura é um serviço de proteção oferecido pela OLX. Ela é capaz de dar uma garantia para o vendedor, assegurando o recebimento do valor da compra, e para o comprador, permitindo a devolução da compra caso haja alguma divergência entre o item anunciado e o que foi recebido.

A opção de Compra Segura só está disponível para pagamentos com OLX Pay, pelo botão "Comprar" no anúncio ou chat da OLX. Caso o comprador tenha algum problema com a compra, ele pode clicar sobre o botão "Tenho um problema" no chat e, assim, a equipe da OLX entra em contato para intermediar a comunicação entre o comprador e vendedor. Se o problema não for resolvido, a plataforma garante o estorno ao cliente.

Alguns itens, produtos e serviços não estão cobertos pela garantia de Compra Segura, como produtos alimentícios, plantas, animais, ingressos, produtos de beleza e artigos cadastrados nas categorias de imóveis e veículos.

5. Como se cadastrar na OLX Pay?

Passo 1. Para se cadastrar na OLX Pay, acesse o aplicativo da OLX no celular e toque no menu lateral localizado no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, toque sobre a opção OLX Pay;

Acesse o menu no app e toque sobre a opção "OLX Pay" — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 2. Toque em "Continuar" e, depois em "Ativar Carteira OLX";

Toque sobre "Continuar" para prosseguir e ativar sua conta OLX Pay — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 3. Confirme seu número de CPF, preencha o campo com seu nome completo e, depois, com sua data de nascimento e nome da sua mãe. Prossiga tocando sobre "Continuar";

Preencha os campos com seus dados e toque em "Continuar" para prosseguir — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 4. Depois, cadastre um endereço na plataforma, informando CEP e ponto de referência. Em seguida, crie uma senha OLX Pay e confirme. Ao finalizar, toque sobre "Continuar";

Cadastre seu endereço e senha para realizar as transações na plataforma — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Passo 5. Para finalizar, aceite os termos e condições da OLX Pay. Seus dados serão validados em até 48h e, após esse período, o seu cadastro na OLX Pay estará ativo.

Confirme seus dados, aceite os termos e condições do serviço e clique em "Continuar" — Foto: Reprodução/Clara Fabro

Via OLX (1 e 2)

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