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Por José Antonio Oliveira; Para O TechTudo


Se você está com dificuldade de ouvir o que as pessoas falam no telefone, mas elas conseguem te escutar, o problema deve ser no alto-falante, que pode estar mudo. Siga as dicas do TechTudo para resolver a questão:

Volume no iPhone (Foto: Reprodução/José Antonio Oliveira) — Foto: TechTudo

Passo 1. Para descobrir se é esse problema que está deixando as chamadas mudas, basta aumentar ou diminuir o volume do seu iPhone. Se aparecer a mensagem da imagem ao lado, ele está com o sensor do fone de ouvido travado;

Passo 2. Na maioria dos casos isso se resolve colocando e tirando o fone várias vezes (na prática umas 8 ou 10 vezes). Isso faz o sensor voltar ao lugar correto;

Passo 3. Em alguns casos, o problema pode estar acontecendo por haver um fone bluetooth conectado por perto. Neste caso, basta desligar o bluetooth (escolha Ajustes > Geral > Bluetooth) para voltar a escutar pelo alto-falante do aparelho;

Passo 4. Caso nada disso resolva, desligue e ligue o celular e, em último caso, faça uma restauração do dispositivo.

Selecione 'Bluetooth' após entrar em Geral, nas Configurações (Foto: Reprodução) — Foto: TechTudo

Se, mesmo com a restauração do aparelho, ele não voltar ao normal, provavelmente você precisará levá-lo numa assistência para resolver o defeito. No entanto, na maioria dos casos, é possível dar fim ao problema em um dos passos acima.

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