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Por Allan Melo; da Redação


Google anunciou o lançamento do seu serviço de chamadas telefônicas - o Google Voice - para 150 países, prometendo ligações a R$ 0,04 no Brasil. Entretanto, o atraso de sua chegada e a comparação com seus concorrentes têm criado dúvidas sobre o serviço. Apesar de ainda não estar funcionando para todos, o TechTudo comparou algumas das diferenças entre o novo serviço de telefonia do Google e Skype, já consolidado no nosso mercado.

Google Voice (Foto: Reprodução) — Foto: TechTudo

Nos Estados Unidos, o Google Voice é integrado a números de certas operadoras americanas, o que incluía também o recuso de envios e recebimentos de SMS. No Brasil, até meados de abril esse serviço - que possibilita que outras pessoas liguem para você através de um número de telefone convencional - podia ser feito pelo Skype, mas a empresa que a administrava fechou, encerrando também as linhas. Com o Google operando a logística, no entanto, existe a possibilidade deste recurso funcionar aqui no Brasil também.

Preços

Aqui no Brasil, os usuários do Gmail já relatam que estão vendo o ícone de chamadas aparecer, junto com 10 centavos de dólar que o Google dá para todos os novos usuários do Google Voice para testar o serviço. Ligações para números aqui no Brasil têm taxas que variam entre US$ 0,02 e US$ 0,15, dependendo do tipo do telefone ou da localização dele. Em outros países, como a China e a Índia, as tarifas custam apenas US$ 0,02.

Tarifas em dólar das chamadas via Google Voice no Brasil (Foto: Reprodução) — Foto: TechTudo

O Skype, por outro lado, apresenta preços mais salgados, mas alguns consumidores têm alegado que a estabilidade e os outros recursos já existentes, como a recente integração com o Facebook, ainda não os convenceram de que o Google Voice poderá vir a ser um substituto do Skype.

Tarifas do Skype no Brasil (Foto: Reprodução) — Foto: TechTudo

Ligação do Google Voice via Gtalk (Foto: Reprodução/TechTudo) — Foto: TechTudo

Aplicativos

Para usar o Google Voice por enquanto, aqui no Brasil, é necessário se conectar pelo GMail ao Gtalk, e por ele realizar as ligações - ou seja: ao contrário de seu maior concorrente, o Skype, ainda não há aplicativos para PC, Mac, Linux, Android, iPhone ou Nokia (Symbian). Nos Estados Unidos, existe uma solução própria para ligações via Android, e em outros sistemas operacionais há apenas suporte para SMSs gratuitos.

Google Voice em celulares (Foto: Divulgação) — Foto: TechTudo

Mensagens

O Skype neste ponto funciona apenas em conversas em sua própria plataforma, integrado também ao Facebook Chat. O Google Voice, por outro lado, por ter suporte a SMSs nativo e de graça é funcional em qualquer tipo de telefone, tendo ou não o usuário do outro lado da linha suporte ao Google Voice.

Videochamadas

A solução do Skype novamente leva a melhor, já que existe suporte para videochamadas em praticamente todas as plataformas. Quanto ao Google Voice, o serviço ainda não foi anunciado e não há previsão, e a única maneira de se realizar videochamadas pelo Google é utilizando o próprio recurso do GTalk, limitado à web (e em alguns aplicativos não-oficiais para iPhone).

Skype (Foto: Divulgação) — Foto: TechTudo

Compra de créditos

O Google disponibiliza para compra de créditos no Voice pacotes de US$10, US$25 e US$50 (também é possível comprá-los em Euros, Dólares canadenses ou Libras), que podem ser pagos com cartão de crédito brasileiro, convertidos na hora do pagamento. O funcionamento do Google Checkout é basicamente o mesmo já utilizado na Android Market, e se você não utilizar tudo, basta pedir o reembolso.

No Skype, os créditos podem ser comprados em pacotes pré-pagos de R$25 e R$75, ou então você pode assinar os pacotes ilimitados para ligações à telefones fixos em determinadas localizações. Para os Estados Unidos, por exemplo, a tarifa é de R$2,98 por mês. Para a Europa, o valor sobe para R$17,24. O pacote "Mundo ilimitado", como direito à ligações ilimitadas para qualquer telefone no mundo, custa R$29,89.

Telas de compra de créditos no Google Voice e no Skype (Foto: Reprodução/TechTudo) — Foto: TechTudo

Sobre o Google Voice

A gigante de Mountain View não disse em quais países o serviço estará disponível, mas o serviço está ativo para alguns usuários brasileiros. Oficialmente a Google garante que ele poderá ser usado em 38 idiomas diferentes e pode realizar ligações para 150 localidades. Os créditos podem ser comprados em quatro moedas diferentes (dólar americano e canadense, euros ou libras esterlinas) por meio do Google Checkout, e o máximo que uma conta pode ter são US$ 70,00.

Lançado em meados de 2009, o Google Voice é um serviço do Google para fazer ligações para telefones fixos e celulares. Integrado a números de certas operadoras americanas e com a habilidade de mandar SMS e configurar uma caixa postal de voz, ele foi integrado ao Gmail em agosto de 2010.

Via Tecnoblog.

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