Por Carolina Kadix; Para O TechTudo


O eBay é um dos maiores sites de comércio online do mundo e já movimenta mais de 112 milhões de usuários. Por conta disso, comprar e vender produtos na página pode ser muito prático. Confira neste tutorial do TechTudo como anunciar seus itens e a adquirir novos objetos pelo eBay.

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Como comprar no eBay

Passo 1. Faça seu cadastro no eBay e confirme suas informações.

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Passo 2. Faça login no eBay e clique em “My eBay” no canto superior direito da tela. Agora, para que possa comprar e vender use o PayPal para que tenha segurança nas transações que realizar no site. Você precisa ter mais de 18 anos e um cartão de crédito internacional. Para vincular sua conta do eBay no PayPal clique na aba Account > PayPal Account.

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Passo 3. Feito isso, selecione a opção “Link my PayPal account”  ou Crie sua conta, caso ainda não tenha. Faça login na sua conta do PayPal e assim que preencher os dados de e-mail e senha, clique em “Link your account” para concluir o processo de integração das contas.

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Passo 4. Agora você já pode realizar uma busca por produtos mas saiba que o eBay vai entregar centenas de resultados, dentre eles existirão três formatos: Auctions (leilão), Buy it Now (compra normal, com preço fixo)  e All items, que traz os produtos com essas duas juntas. Você pode tornar sua busca mais específica, filtrando estes resultados pelo formato, produto novo ou usado, frete grátis, tamanho, cor, por exemplo. Clicando em “More refinements”, você terá diferentes opções de filtro dependendo do tipo de produto.

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Passo 5. Uma vez encontrado o produto com as condições de preço e frete que você quer, é hora de escolher o vendedor. Na página do produto, no lado direito tem um box chamado “Seller information” com um breve resumo sobre o vendedor. Ao clicar no nome do vendedor você pode conferir mais detalhes como: número de vendas concluídas, quantas foram qualificadas como positiva, neutra ou negativa, comentários dos compradores.

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Prefira os  Powersellers, são vendedores com um número alto de transações concluídas e feedbacks positivos.  Conforme a reputação aumenta, a estrela muda de cor por isso, dê preferência às estrelas vermelhas do vendedor e também de quem ele recebeu o feedback.

É importante também ter certeza que eles entregam para o Brasil, verificar com atenção aos valores do Shipping and Handing, que são as despesas com o manuseio e embalagem. Uma dica é evitar produtos muito caros e de tecnologia, que são os mais barrados na alfândega, mas em contrapartida são isentos de impostos os produtos com valor de até US$ 50 dólares, cerca de R$ 100 reais de acordo com os valores atuais, e de pessoa física para pessoa física.

O recebimento pode variar de 15 dias até até 2 meses para chegar, se vier da China por exemplo e com a opção de frete grátis. De qualquer forma você poderá rastrear sua compra em  “My Ebay” > “Purchase History” e terá acesso a todas as compras que você fez, com a informação da data, o vendedor e o número de rastreio (tracking number) que, na maioria dos casos, pode ser acompanhado no site dos Correios.

Para vender no eBay

Antes de começar verifique se o eBay permite que o seu produto seja vendido consultando a lista Prohibited and restricted items. Ignorar isto poderá resultar na suspensão de sua conta ou, até mesmo, no seu banimento permanente. Vale lembrar também que será cobrado um valor em cima do preço do produto que você anunciar, destinado às taxas do eBay.

Passo 1. Clique em  “My eBay > Sell a item” no canto direito superior e você irá direto para o título do produto. Tenha cuidado com a grafia, procure escolher palavras chaves relevantes ao que está vendendo, você pode citar o estado da peça com abreviações: BNIB (Brand New in Box), BNWT (Brand New With Tags), BNWOT (Brand New Without Tags). “Mint Condition” para peças em perfeito estado.

Passo 2. Clique em “search” e o eBay irá buscar categorias nas quais seu produto pode se encaixar. Marque todas categorias possíveis e siga em frente.

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O eBay vai perguntar se o seu produto tem variações como tamanhos e cores e sugere que você crie um único anúncio para todas elas, pois assim diminuirá os custos, economizará tempo e ainda aumenta a visibilidade do produto. Feito isso, você terá de informar a marca, o estilo, material, pattern e o país de fabricação. Ao final, se desejar poderá atribuir um SKU ao produto. Tudo isso ajuda o comprador a achar o que você está vendendo.

Passo 3. Escolhas as fotos, você poderá incluir até 12 fotos gratuitamente, tire suas próprias fotos, não copie nem utilize fotos do google e lembre-se de que quanto melhor a foto, maiores as chances de atrair os compradores.

Passo 4. Defina os valores e a quantidade do que está vendendo, se você optou por um produto com variações, então uma lista será exibida e você poderá atribuir valor e quantidade em lote ou personalizar cada item, se assim desejar.

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Passo 5. Crie uma lista de produtos escolhendo um título, condição, descrição, preço, detalhes de envio e as informações de pagamento. Você também precisa selecionar o formato de venda, Leilão ou se as pessoas poderão comprar o item por um preço fixo que você definir.

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Como esta é a página maior e requer um pouco de tempo para o preenchimento completo de todas os detalhes e escolha das opções, você pode salvar clicando no topo da página em “Save for later” para continuar depois.

Passo 6.  Escolha a forma de recebimento, como PayPal. Você terá novamente de vincular as contas, desta vez para os pagamentos pré-aprovados do PayPal para pagar automaticamente suas taxas de vendedor do eBay e quaisquer valores que possa dever ao eBay, de acordo com a Política de proteção ao comprador.

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