Como a Netflix usa algoritmos para encontrar a sua nova série perfeita

Recomendações de conteúdo da plataforma vão além de noções de gênero.

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Por Júlio Parentes, para o TechTudo

Mais de 80% dos conteúdos da Netflix são descobertos através das recomendações — curtidas e estrelas. Nesta semana, a companhia divulgou algumas informações sobre o funcionamento dos seus algoritmos, que não se prendem apenas aos gêneros dos filmes e séries, na hora de sugerir um conteúdo novo para assistir.

O algoritmo usa um passo a passo dos procedimentos necessários para se realizar uma determinada tarefa. Através da programação de situações, um usuário do serviço de streaming recebe sugestões automáticas por ter curtido vídeos com determinadas carecterísticas: roteiro, trama, ano de lançamento, diretor, perfil dos personagens, elenco e outras.

Netflix usa algoritmos para encontrar a sua nova série perfeita (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo) Netflix usa algoritmos para encontrar a sua nova série perfeita (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo)

Netflix usa algoritmos para encontrar a sua nova série perfeita (Foto: Carolina Ochsendorf/TechTudo)

A recomendação de títulos — por vezes considerados desconexos, à primeira vista — acontece com a ajuda desse algoritmo que leva em consideração os fatores já citados, “mais profundos”, como semelhanças entre o enredo da trama, os personagens, os atores e diretores. Por isso, um fã de comédia pode encontrar sua série perfeita em uma produção de investigação policial, por exemplo.

Em artigo divulgado pela Netflix, a empresa traz as séries da Marvel como exemplo. Quem gosta de temas envolvendo ambiguidade moral e anti-heróis como visto nas séries “House of Cards” e “Dexter” foi direcionado para “Demolidor”. Se o humor inteligente de “Friends” e as personagens femininas fortes de “Orange is the New Black” fisgaram o espectador, “Jessica Jones” é uma recomendação que atenderá às expectativas. Enredos sobre perigo e consequências complexas são gatilhos para “Luke Cage” e a transição da juventude para vida adulta em séries configura um cenário que leva a recomendação de “Punho de Ferro”. Confira um esquema com os exemplos e as obras lançadas:

Recomendações da Netflix levam em conta características que vão além do gênero dos seriados (Foto: Reprodução/Netflix) Recomendações da Netflix levam em conta características que vão além do gênero dos seriados (Foto: Reprodução/Netflix)

Recomendações da Netflix levam em conta características que vão além do gênero dos seriados (Foto: Reprodução/Netflix)

“Sabemos que os gêneros são apenas a casca, e é por isso que trabalhamos duro para criar algoritmos que ajudem a quebrar essas noções pré-concebidas e tornar mais fácil para os usuários encontrar histórias que amem, mesmo em obras aparentemente improváveis”, explicou o vice-presidente de produto, Todd Yellin.

Sendo assim, se a Netflix está acertando com você, não é mágica. É tecnologia.

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