WhatsApp é rede social mais usada no Brasil; apps do Facebook dominam

Allo e WhatsApp oferecem a mesma restrição de acesso na web: só funcionam com o celular conectado. Isso significa que não é possível usar a versão para navegador de forma independente, já que o smartphone deve estar conectado.

Na hora de fazer login, os dois requerem escanear um código QR na tela do PC usando o celular. Nesse ponto, o WhatsApp sai na frente por permitir conexão a partir do app para Android e iOS (iPhone). O Allo Web, por enquanto, é restrito a usuários do sistema do Google para smartphones.

O principal diferencial do Allo é o Google Assistente, inteligência artificial da gigante das buscas que entende o contexto e sugere informações úteis. O recurso está presente também na versão web e funciona de forma independente, para consultas pontuais; ou dentro do chat, para enriquecer a conversa com reservas de hotéis, cálculos e uma série de outras dúvidas respondidas na hora.

O mensageiro do Google traz ainda emojis, stickers, compartilhamento de arquivos (.pdf, .docs, .apk, .zip e .mp3) e o Respostas Inteligentes, recurso que permite conversar com amigos de forma rápida com poucos cliques, sem precisar digitar. O Allo também oferece o básico: cria chats individuais ou em grupo.

O WhatsApp Web oferece os mesmos recursos que o Allo, com exceção das respostas automáticas e o Google Assistente. Em contrapartida, o mensageiro suporta qualquer tipo de arquivo, tem gravação de áudio na hora e compartilha localização e contatos do usuário. Outras vantagens do WhatsApp são as respostas à mensagens específicas e busca de histórico de mensagens.

O WhatsApp oferece criptografia ponta-a-ponta nas conversas transmitidas pela versão web, sejam individuais ou em grupo. O recurso evita que hackers interceptem o conteúdo e bisbilhotem seus chats. Já no Allo, essa proteção só é oferecida no "bate-papo sem rastros", modo em que as mensagens trocadas com amigos são devidamente encriptadas para impedir interceptação de terceiros.

Em comparação com as versões originais para celular, Allo e WhatsApp para web apresentam limitações. Os dois deixam de oferecer alguns recursos presentes no celular. O WhatsApp, até por ser mais antigo, sai na frente em termos de compatibilidade. No popular mensageiro para desktop não há chamadas de vídeo e voz, captura pela câmera do PC e o WhatsApp Status ainda está em testes.

Já no Allo ficam faltando funções como o compartilhamento de áudio gravado na hora (é possível enviar sons gravados em formato .mp3), envio da localização do GPS, GIFs e fotos da webcam. Além disso, o Allo no navegador não oferece busca de emojis por palavras-chave. Recursos como videochamadas e ligações por voz, vale lembrar, não são oferecidas pelo Allo nem no PC nem no smartphone.

Só o WhatsApp oferece versão para PC (Windows) e macOS (Apple) com instalação de software. Apesar de ser um app simples e que emula o próprio WhatsApp Web, o programa pode ser útil para quem não quer depender de navegadores ou manter uma aba dedicada ao mensageiro. O Allo, ao menos incialmente, só permite acesso no PC à versão web pelo browser do Google.

Com exceção do Google Assistente, o WhatsApp Web está na frente do Allo em funções oferecidas e tende a ser uma opção melhor para conversar com os amigos pelo PC. Vale, no entanto, testar o Telegram Desktop, que supera os dois rivais em número de recursos, levando para o computador chamadas de voz, canais com milhares de membros, modo noturno e outras vantagens. O aplicativo russo pode ser acessado na web e em versões nativas para Windows e macOS.