Máquinas de cartão

Por Pedro Cardoso, para o TechTudo


A Stone é uma fabricante de máquina de pagamentos com cartão de crédito e débito. Diferentemente de outros concorrentes, a marca possui apenas dois modelos de maquininhas, a D210N e a S920. Como diferencial, a companhia promete atendimento no local e consultoria comercial para pequenos empresários, com visitas regulares. Segundo a Stone, o suporte funciona 24 horas, sete dias por semana e é feito em até 5 segundos.

Assim como outras marcas do ramo, a Stone também é indicada para comércios menores, com pouca movimentação financeira e que precisam de uma solução de venda sem taxa mensal. Entenda a seguir como funciona a máquina da Stone, quais são os cartões aceitos e quais são as taxas cobradas pela empresa.

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Stone tem maquininha de cartão com tela touch — Foto: Reprodução/Stone Stone tem maquininha de cartão com tela touch — Foto: Reprodução/Stone

Stone tem maquininha de cartão com tela touch — Foto: Reprodução/Stone

Como funciona?

As maquininhas da Stone possuem conexão via Wi-Fi e chip 3G, para que o vendedor possa realizar a transação em qualquer lugar. Por isso, a Internet já está inclusa na mensalidade, mas a empresa não divulga o valor total. Após realizar suas vendas, o usuário pode consultar relatórios no site oficial da empresa, para saber quanto e quando vai receber, além de definir a conta corrente em que o dinheiro vai entrar. Esses dados também podem ser acessados pelo celular ou pelo próprio aplicativo da empresa.

Qual é o preço das máquinas e taxas?

O site oficial da Stone não revela quais são os preços dos dois modelos de máquinas disponíveis. A empresa oferece, neste caso, uma ferramenta online com diversas perguntas para o usuário responder sobre o seu negócio e, assim, receber uma proposta personalizada.

De acordo com a descrição na página do produto, quem precisar, poderá ainda utilizar outros canais de comunicação como chat online, WhatsApp ou telefone para conseguir uma proposta única e entender melhor pelo que está pagando.

Stone tem dois modelos de máquinas, o D210N e S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone Stone tem dois modelos de máquinas, o D210N e S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone

Stone tem dois modelos de máquinas, o D210N e S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone

Quais bandeiras de cartão são aceitas?

A máquina Stone aceita as bandeiras Visa, Mastercard e Elo para transações por débito e crédito, além de Hipercard, Hiper e Amex apenas na função crédito. Para completar, ela também recebe pagamentos de voucher como VR, Ticket, Sodexo, Alelo, Cooper e Greencard. Segundo o site, em breve, a Stone vai passar a aceitar as bandeiras Cabal, Up e Senff, mas a empresa ainda não revela uma data precisa.

Qual é a garantia oferecida?

Segundo a fabricante, a máquina Stone tem uma garantia ilimitada. A empresa ainda oferece entrega com frete grátis e reposição de bobinas sempre que for necessário. Além disso, promete entregas de máquinas em até 48 horas, treinamento em todos os produtos da marca e atendimento rápido para manutenção.

Aplicativos que rodam na Stone S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone Aplicativos que rodam na Stone S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone

Aplicativos que rodam na Stone S920 — Foto: Reprodução/Site da Stone

Qual é a diferença entre os dois modelos?

A principal diferença entre os dois modelos de máquinas está na tela, pois a D210N possui um display padrão colorido, enquanto a S920 traz função touchscreen, além de ser maior. Os dispositivos também apresentam diferença de processador, memória e bateria, como é possível ver na tabela abaixo.

De acordo com o site oficial, a Stone possui um sistema patenteado chamado “Stone Pulse” que tenta obter conexão a qualquer custo, mesmo em baixa qualidade, seja Wi-Fi ou 3G, para que o comerciante não perca a venda. A maquininha Stone S920 também tem o diferencial de rodar aplicativos, como se fosse um smartphone. Ela vem com calculadora, relatórios de vendas e até o jogo Snake, a popular cobrinha dos celulares Nokia. O diferencial do modelo D210N é a bateria, que promete durar 40% a mais que as outras maquininhas disponíveis no mercado.

Ficha técnica das máquinas de cartão Stone

Stone D210N Stone S920
Processador AMD Dual-Core 32-bit ARM11
Memória 128 Mb 192 Mb
Bateria 3.500 mAh 2.600 mAh
Conexão 2G, 3G e Wi-Fi 2G, 3G e Wi-Fi
Tela Padrão Touchscreen
Carregador Micro USB 2.0 Micro USB 2.0
Dimensões 26x12x10 (AxLxP) cm 15x7,8x4,6 (AxLxP) cm
Peso 800g 330g

Planos da Stone

A empresa possui três tipos de plano: Stone Pro, Stone Livre e Stone Mais. No plano Stone Pro, o usuário tem acesso às soluções Raio X, para gerenciar as máquinas, taxas e vendas em um aplicativo único, e Collact, para criar campanhas de fidelização do cliente. O valor do plano depende do mercado em que o negócio está inserido, segundo a Stone, a proposta vai se adequar à realidade do ramo do cliente. Além disso, quanto maior o faturamento da empresa, menores são as taxas.

No plano Stone Livre, o cliente paga uma taxa de adesão de R$718,80, que pode ser parcelada em até 12 vezes, e não tem custo mensal pelos serviços Stone. O valor é cobrado por máquina adquirida e o cliente pode comprar até três. As taxas nesse plano são fixas. No plano Stone Mais, indicado para autônomos e microempreendedores, o cliente paga uma taxa única de adesão dividida em 12 vezes de R$2,49. Essa versão do plano é sem chip e com conexão bluetooth. Caso o cliente queira chip e Wi-fi, a taxa sobe para 12 vezes de R$9,90.

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