Produtividade

Por Maria Dias, para o TechTudo


Os aplicativos Uber e Uber Eats oferecem uma nova forma de pagamento: Uber Cash. O sistema pré-pago está disponível para celulares Android e iPhone (iOS) e pode ser ativado pelo usuário com a compra de créditos, armazenados em sua conta para uso dentro dos apps. A função permite adicionar saldo a partir do pagamento em dinheiro ou boleto – feito em pontos de venda físicos – ou com cartões de crédito, débito ou PayPal. Os interessados em optar por esse método podem ter descontos progressivos ao adquirir créditos de R$ 50, R$ 100 ou R$ 200.

O recurso promete entregar aos clientes uma forma mais fácil de realizar operações dentro das plataformas, sem precisar se preocupar com o limite do cartão cadastrado ou o uso de dinheiro em espécie. Como os créditos adquiridos não expiram, os usuários conseguem usá-los quando quiser e sem a necessidade de uma reposição frequente, a depender do valor incluído e da quantidade de pedidos feito nos serviços. Para entender mais sobre o novo sistema de pagamento, confira abaixo uma lista com as principais perguntas e respostas sobre o funcionamento do Uber Cash.

Uber Cash se torna nova forma de pagamento em aplicativos da Uber — Foto: Divulgação/Uber

Uber Cash se torna nova forma de pagamento em aplicativos da Uber — Foto: Divulgação/Uber

Quer comprar celular, TV e outros produtos com desconto? Conheça o Compare TechTudo

1. O que é Uber Cash e como funciona?

O Uber Cash é um sistema pré-pago vinculado aos aplicativos Uber e Uber Eats. Dessa maneira, ele possibilita pagar as corridas de ambos os serviços com a compra prévia de créditos, armazenados em sua conta. De acordo com a empresa, o objetivo do Uber Cash é facilitar a vida do usuário e oferecer as diversas formas de pagamento em um único lugar. Além disso, o uso do sistema otimiza o tempo dos clientes, pois dispensa o uso de dinheiro em espécie e a contagem do troco.

Uma vantagem do método é a oferta de bônus proporcionais aos valores creditados no sistema. Ao adicionar o valor de R$ 200 é disponibilizado 5% em desconto, R$ 100 em créditos valem 3% de desconto e uma recarga de R$ 50 traz 2% de desconto para o usuário. Outra opção é a recarga automática, feita quando o saldo do Uber Cash chega ao limite de R$ 10 – o bônus também é aplicado neste último caso.

É possível comprar o Uber Cash em estabelecimentos fixos — Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo É possível comprar o Uber Cash em estabelecimentos fixos — Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo

É possível comprar o Uber Cash em estabelecimentos fixos — Foto: Anna Kellen Bull/TechTudo

2. Onde comprar créditos?

Há duas maneiras de comprar créditos para o Uber Cash: dinheiro/boleto e cartões. Para utilizar a primeira opção é necessário ir até um dos mais de 225 mil pontos de venda (https://www.uber.com/pt-BR/gift-cards/store-finder/) parceiros da empresa, adquirir o Cartão Uber Pré-Pago e ativá-lo dentro do próprio aplicativo.

Os interessados em pagar via cartão de crédito, débito ou PayPal devem acessar o aplicativo da Uber. Depois, tocar no ícone do menu, no canto superior esquerdo da tela, e ir até a seção "Pagamento". Na janela exibida, tocar em "Adicionar Saldo". Nesta etapa é preciso definir o valor do crédito a ser comprado, a forma de pagamento e, por fim, concluir o pedido. Os créditos são incluídos na conta imediatamente. Eles não têm prazo de validade e, por isso, o usuário pode usar quando quiser. Confira mais detalhes de compra de crédito

Adicione créditos ao Uber Cash através do próprio aplicativo Uber  — Foto: Reprodução/Helito Beggiora Adicione créditos ao Uber Cash através do próprio aplicativo Uber  — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

Adicione créditos ao Uber Cash através do próprio aplicativo Uber — Foto: Reprodução/Helito Beggiora

3. Como usar o Uber Cash?

Para utilizar o sistema como forma de pagamento no Uber, o usuário deve solicitar uma corrida com a indicação do endereço de destino. Antes de concluir o pedido, é preciso alterar a forma de pagamento para Uber Cash. A ação pode ser feita na tela de solicitação da corrida, assim como é realizada para alterar outras formas de pagamento em geral. O mesmo método se aplica para quem deseja usar o sistema para pedidos feitos pelo app de entregas Uber Eats.

Selecione o Uber Cash como forma de pagamento antes de solicitar uma corrida  — Foto: Divulgação/Uber

Selecione o Uber Cash como forma de pagamento antes de solicitar uma corrida — Foto: Divulgação/Uber

4. Quais as vantagens?

O objetivo do Uber Cash é facilitar a vida de quem usa os aplicativos Uber e Uber Eats. O sistema reúne todas as formas de pagamento em um só lugar, além de favorecer o uso de outros métodos, como dinheiro, PayPal, boleto e cartão de débito. Além disso, são oferecidos descontos para a compra de créditos em valores de R$ 50, R$ 100 e R$ 200. Vale ressaltar que os créditos adquiridos não têm prazo de validade, o que traz o conforto de usá-los quando precisar.

Outro destaque do método é a economia de tempo para o usuário. Os adeptos do método podem dispensar o uso de dinheiro em espécie e não precisar aguardar o troco do motorista, algo significativo para a rotina das grandes metrópoles do país. O sistema é ideal para quem usa notas no pagamento de suas corridas – o valor total é cobrado corretamente, sem arredondamento e com mais segurança.

5. O que acontece se o valor da viagem for maior que o saldo de créditos?

Caso o usuário queira fazer uma corrida que custe mais que o valor de créditos cadastrados no Uber Cash, ele pode escolher comprar mais valores dentro do app. O procedimento é um fator que pode auxiliar os clientes, pois é realizado de forma integral no serviço de corridas, sem a necessidade de plataformas terceiras. A solicitação de corrida não pode ser concluída se o saldo for insuficiente. Outra opção é escolher uma nova forma de pagamento, a partir do menu do software.

Sistema pré-pago deve ter saldo suficiente para que uma corrida seja solicitada — Foto: Reprodução/Maria Dias Sistema pré-pago deve ter saldo suficiente para que uma corrida seja solicitada — Foto: Reprodução/Maria Dias

Sistema pré-pago deve ter saldo suficiente para que uma corrida seja solicitada — Foto: Reprodução/Maria Dias

Outra situação possível é se o preço final da corrida for maior em relação à tarifa cotada inicialmente e exceder o valor disponível no saldo do Uber Cash. Para esses casos, a diferença será descontada no pagamento de uma próxima viagem, independente do método de pagamento selecionado.

6. Dá para comprar créditos e enviar para alguma pessoa?

O Uber Cash não permite a transferência de créditos entre os usuários. Porém, é possível comprar cartões pré-pagos da Uber, como um vale-presente, para que possam ser ativados em aplicativos de terceiros. Os cartões pré-pagos podem ser obtidos com valores diferentes e estão disponíveis nos pontos de venda parceiros da Uber.

7. Posso usar o Uber Cash para realizar corridas em quais localizações?

O Uber Cash pode ser aplicado como forma de pagamento em todo o território nacional. O uso do método em corridas internacionais fica impedido pela plataforma do serviço de transporte sob demanda.

Via Uber

Cabify vs Uber: qual o melhor no Brasil? Usuários opinam no Fórum TechTudo.

Como conseguir códigos de descontos no Uber, Cabify e 99POP

Como conseguir códigos de descontos no Uber, Cabify e 99POP

Mais do TechTudo