Bancos digitais
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Por Marcela Franco, para o TechTudo


O Banco Original é uma instituição totalmente digital, com todas as operações realizadas por meio do aplicativo para Android e iPhone (iOS). No app, é possível abrir contas, realizar transferências, pagamentos e outros serviços com a proposta de evitar burocracias e muitas tarifas. O banco ainda disponibiliza cartões de crédito e débito em diferentes modalidades, para oferecer benefícios específicos para cada cliente.

Os dados fornecidos pelos clientes ficam armazenados em um ambiente seguro e todos os processos bancários seguem as exigências do Banco Central. Quer saber mais sobre os serviços oferecidos pela fintech? Confira a seguir uma lista de perguntas e respostas sobre o funcionamento da conta digital do Banco Original.

Confira mais informações sobre o funcionamento do Banco Original — Foto: Divulgação/Banco Original

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O que é e como funciona a conta digital?

O Banco Original não possui agências físicas. O cliente da empresa tem acesso à conta por meio do aplicativo, em que é possível realizar todas as transações bancárias. Com a conta digital, o usuário realiza transferências, pagamentos, controla os investimentos, solicita e desbloqueia cartões, consulta o saldo e o extrato bancário e ainda consegue depositar cheques por imagem.

Os saques dos correntistas do Original podem ser feitos nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas e quem estiver no Rio de Janeiro ou em São Paulo também tem a opção de realizar o serviço no Espaço Original, em que é possível sacar em dólar e euro nos caixas exclusivos.

O diferencial das instituições financeiras digitais fica por conta do baixo custo de operação cobrado aos seus clientes. No caso do Original, é possível pagar uma mensalidade de R$ 12,90 e ter os serviços ilimitados.

Banco Original é bom? Veja como funciona o cartão e banco digital — Foto: Divulgação/Banco Original

Como abrir uma conta?

Para abrir uma conta no Banco Original é necessário acessar o aplicativo "Seja Original - Abra a sua Conta" ou o site da empresa, e preencher os campos com algumas informações pessoais. Nome completo, CPF, número de telefone, valor do patrimônio, grau de escolaridade, endereço e nacionalidade são alguns dos dados solicitados. Para finalizar o cadastro, é preciso tirar uma foto de um documento de identidade, fazer uma selfie e gravar um pequeno vídeo para provar que é você quem está abrindo a conta.

Vale lembrar que a abertura da conta corrente e a contratação do cartão de crédito passam por uma análise antes de o cadastro ser aprovado. Caso haja sucesso, o usuário deve baixar o aplicativo "Banco Original" para realizar as movimentações na conta.

Conheça o Banco Original: taxas, anuidades e mais características — Foto: Divulgação/Banco Original

Qual a diferença para o Nubank e outros bancos digitais?

Um dos diferenciais do Original em relação aos rivais Neon e Nubank está nas taxas de administração. O cliente pode escolher se pagará pelos serviços individualmente ou se optará por uma mensalidade de R$ 12,90, no pacote Original Ilimitado. Após um ano de conta, o valor pode aumentar.

Alguns serviços disponíveis para os clientes de outros bancos digitais são gratuitos, mas outros são pagos. Na Neon, por exemplo, é cobrada uma taxa de R$ 3,50 por transferência para outros bancos a partir da segunda transação do tipo. Já no Nubank, as transferências são gratuitas. Em relação ao saque, a retirada do "roxinho" custa R$ 6,50, e a do Neon sai por R$ 6,90.

Enquanto a conta de pessoa jurídica do Nubank se encontra em período de testes, a do Original já apresenta opções específicas para o segmento, com baixas tarifas avulsas para transferências, pagamentos para fornecedores e saques ou uma mensalidade fixa que dá direitos a esses serviços ilimitados. A empresa ainda oferece maquininha grátis. Embora possua algumas vantagens, o valor da conta de PJ básica é de R$ 39 ao mês, e o cartão de crédito possui anuidade, diferentemente da Neon Pejota, que não cobra taxas mensais ou anuais.

Banco Original é bom? Veja como funciona o cartão e banco digital — Foto: Divulgação/Banco Original

Taxas e anuidades

Embora uma das vantagens de muitas instituições financeiras digitais seja a ausência de anuidade, o Banco Original pode realizar a cobrança de seus clientes após quatro meses de uso em alguns cartões.

O Banco Original oferece um cartão sem anuidade, o Internacional, mas o Original Platinum e o Black são opções em que a taxa é cobrada. O cartão Gold, por exemplo, tem uma anuidade de R$ 29 por mês, após quatro meses de uso.

A instituição apresenta alguns serviços gratuitos para conta de pessoa física. O correntista Original tem direito a quatro saques em conta-corrente, duas transferências e dois fornecimentos de extratos do mês. Após excedidos estes recursos, um valor individual é cobrado por movimentação: R$ 1,90 para saques e R$ 1,80 para extratos. A taxa para transferências entre contas do próprio banco é de R$ 0,70, e para outras instituições é de R$ 8,90. O cliente tem a opção de contratar estes serviços ilimitados por R$ 12,90.

Os juros para atrasos no cartão de crédito são de 2% sobre o valor total devido mais mora de 1% ao mês e o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). A taxa de juros do cartão de crédito parcelado no Banco Original é, em média, de 8,64% ao mês.

Principais benefícios

O Banco Original possui um programa de pontos chamado "Cashback Original - Seu dinheiro de volta", disponível nas funções crédito e débito do cartão da conta-corrente. Nele, parte das compras feitas pelo cliente volta para o correntista.

Cada cartão da instituição tem uma porcentagem diferente para a contagem dos pontos. No caso do Original Internacional, o valor de conversão é de até 0,30% no mês. Já nas opções Original Gold, Platinum e Black, o fator aumenta. Quem gasta cerca de R$ 5 mil por mês chega a resgatar quase R$ 200 por ano. No site da empresa, é possível simular os valores para converter em pontos.

Os cartões Original são da bandeira Mastercard, e alguns programas de benefícios estão atrelados à marca. Cada cartão de crédito e débito possui um plano específico.

O Original Internacional possui o Mastercard Surpreenda. Com o Gold, o cliente também recebe Seguro de Proteção de Preços, Seguro de Proteção de Compras e Garantia estendida. No Platinum, estão presentes os benefícios Concierge, Agência de Viagens, Seguro de Emergências Médicas em Viagens, Carta Schengen, Masterseguro de Automóveis e Isenção de Rolha. O Original Black conta com todas essas vantagens.

Quais são os recursos disponíveis?

O aplicativo da empresa serve para facilitar a vida dos clientes, por isso, possui uma interface simples e objetiva. Além de realizar as funções básicas como visualizar o saldo, ver os últimos lançamentos e fazer transferências e pagamentos, é possível compensar cheques tirando uma foto e pedir empréstimos pelo app. Também é possível acessar as informações da conta por um comando de voz: ao dizer a palavra "saldo", a informação é exibida na tela. O cliente ainda tem acesso a um gerenciador financeiro que ajuda e programa os gastos do mês.

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