Telefonia

Por Rodrigo Fernandes, para o TechTudo


A Oi disponibiliza diferentes pacotes de roaming internacional para os usuários que estão em viagem no exterior. Os clientes podem contratar serviços de voz, franquia de dados móveis e SMS em ofertas com valores fixos ou optar pela cobrança de utilização avulsa. Os preços variam de acordo com o país ou região do mundo onde o cliente estiver e também com o estado de origem da linha do usuário.

O serviço está disponível apenas para clientes dos planos pós-pago — adeptos do pré-pago ou Oi Controle não são elegíveis. Confira, a seguir, as principais características do roaming internacional da Oi.

Clientes pós-pago da Oi podem usar o roaming internacional — Foto: Fernando Telles/TechTudo Clientes pós-pago da Oi podem usar o roaming internacional — Foto: Fernando Telles/TechTudo

Clientes pós-pago da Oi podem usar o roaming internacional — Foto: Fernando Telles/TechTudo

Quem pode usar

O roaming internacional da Oi está disponível para clientes dos planos Pós-Pago, Oi Família e Oi Conta Total. A função permite usar serviços de voz, dados móveis e SMS em mais de 190 países onde a Oi possui cobertura por meio de operadoras parceiras.

Usuários dos panos pré-pago e Oi Controle não estão elegíveis. Isso significa que essas linhas não funcionarão durante viagens para fora do Brasil, nem mesmo para receber chamadas.

Como ativar e usar o roaming internacional da Oi

Os clientes devem solicitar a ativação do roaming internacional antes de viajar para o exterior, ligando para o número *144 a partir do celular ou para o número 1057 de telefones fixos. Caso já esteja fora do Brasil e não tenha habilitado o serviço, você poderá ligar de outro telefone (celular ou fixo) para o número +55 21 2729-1301 e solicitar a ativação.

Caso queira contratar um pacote de voz, é preciso fazer a solicitação antes da viagem. Caso contrário, será cobrado pela utilização avulsa do serviço. Vale destacar que não é possível fazer e nem receber ligações a cobrar em roaming internacional.

Diferentemente dos pacotes de voz, os pacotes de Internet móvel não podem ser adquiridos com antecedência. Assim que chegar ao país de destino, o usuário deverá estar com o roaming internacional ativado, habilitar a rede na operadora local, acessar o navegador do celular e aguardar para ser direcionado automaticamente para o portal de compra de dados da Oi.

Pacotes e valores

Voz

O usuário pode contratar pacotes de voz com 50 minutos para usar no exterior ou fazer ligações de forma avulsa. No caso da tarifação avulsa, a cobrança é realizada a cada 60 segundos. Os preços variam de acordo com a oferta escolhida, com o país ou região onde o usuário se encontra e com o estado brasileiro de origem da linha. Na tabela a seguir, usamos como base os preços cobrados para clientes do Rio de Janeiro.

Tarifas de voz do roaming internacional da Oi

Região Pacote de 50 minutos Tarifa avulsa de chamada efetuada Tarifa avulsa de chamada recebida
Estados Unidos R$ 29,90 US$ 1,94 por minuto US$ 1,94 por minuto
Américas e Europa R$ 59,90 US$ 1,94 por minuto US$ 1,94 por minuto
Ásia, África e Oceania R$ 169,90 US$ 4,86 por minuto US$ 4,86 por minuto

A Oi explica que alguns valores são cobrados em dólar americano, mas, na fatura, o valor será exibido em reais.

Internet

Para usar Internet, é necessário comprar um pacote de dados, pois não existe tarifação avulsa. A Oi disponibiliza pacotes de 200 MB, 500 MB, 1 GB, 2 GB ou 5 GB, todos com validade de 30 dias, a partir da hora de aquisição.

Tarifas de Internet do roaming internacional da Oi

Região Tarifas
Estados Unidos (1 GB) R$ 59,90
Estados Unidos (2 GB) R$ 99,90
Estados Unidos (5 GB) R$ 169,90
Américas e Europa (500 MB) R$ 99,90
Américas e Europa (1 GB) R$ 189,90
Ásia, África e Oceania (200 MB) R$ 199,90
Ásia, África e Oceania (500 MB) R$ 399,90

SMS

A cobrança por SMS no exterior é feita de forma avulsa, seguindo os valores da tabela abaixo:

Tarifas de SMS do roaming internacional da Oi

Região Tarifas
Estados Unidos US$ 1,29
Américas e Europa US$ 1,29
Ásia, África e Oceanoa US$ 1,61

Oi WiFi no exterior

Clientes que contratarem um pacote de dados com 30 dias de validade para o roaming internacional têm direito a acessar a rede Oi WiFi no exterior, que oferece milhões de pontos de acesso em todo mundo, segundo a operadora. O acesso estará habilitado enquanto durar a franquia ou a validade do pacote do roaming internacional.

Para usar o serviço, basta instalar o aplicativo Oi WiFi, disponível para iPhone (iOS) e Android, fazer login com suas credenciais da Minha Oi, encontrar uma rede disponível no mapa e iniciar a navegação.

Roaming marítimo

Clientes que já ativaram o roaming internacional da Oi automaticamente poderão usar o serviço de roaming marítimo, útil durante viagens de cruzeiros em alto mar. Nesta modalidade, a Oi dispõe de serviços de voz, SMS e dados 3G por transmissão via satélite, com auxílio de quatro operadoras parceiras.

Ao contrário do roaming internacional em terra, o roaming marítimo não possui pacotes, e a cobrança é feita de forma avulsa por cada serviço, de acordo com a tabela a seguir:

Tarifas do roaming marítimo da Oi

Serviço Valor
Chamada originada R$ 16,09 por minuto
Chamada recebida R$ 11,22 por minuto
SMS enviado R$ 3,33
SMS recebido R$ 0,51
Dados R$ 73,46 por MB

As tarifas de utilização do roaming marítimo aparecerão na fatura dentro da seção de roaming internacional, com a origem das chamadas em um dos seguintes países: Noruega, Bermudas, Malta ou Suécia.

Com informações da Oi (1/2/3/4/5/6)

Google Pixel 4: testamos o celular com câmera top e controle por gestos

Google Pixel 4: testamos o celular com câmera top e controle por gestos

Mais do TechTudo