Redes sociais

Por Eduardo Bartkevihi, do Home Office


O Instagram não mostrava visualizações de Stories para alguns usuários da rede social na tarde desta segunda-feira (16), segundo relatos na Internet. Algumas contas estariam com o recurso bloqueado no aplicativo, disponível para Android e iPhone (iOS), com reclamações que começaram na última quinta-feira (12).

O TechTudo entrou em contato com a assessoria do Instagram no Brasil, que enviou o seguinte posicionamento:

"Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem dificuldades para acessar os Stories no Instagram. Resolvemos o problema o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer transtorno" — porta-voz do Facebook

Instagram não mostra quem visualizou Stories? Usuários relatam erro no aplicativo — Foto: Luciana Maline/TechTudo

Por que não consigo ver quem viu meus Stories no Instagram? Tire suas dúvidas no Fórum do TechTudo

O Google Trends, plataforma do Google que monitora as buscas no site, registrou um aumento repentino no interesse pelo termo "não consigo ver quem visualizou meu Story". Algumas buscas como "não está aparecendo quem visualizou meu Story no Instagram 2021" e "por que não consigo ver quem visualizou meu Story no Instagram" também aparecem nas pesquisas relacionadas, com procura desde a última quinta.

Google Trends registra buscas de usuários que relatam erro no Instagram — Foto: Eduardo Bartkevihi/TechTudo

No Twitter, usuários reclamavam do erro no aplicativo e questionavam se o problema estaria acontecendo em outras contas. O problema foi pontual e não atingiu todos os perfis da rede social.

Diversos tweets relatam o problema ocorrido no Instagram — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

Usuários reclamam que o problema na rede social está acontecendo há dias — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

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