Redes sociais

Por Redação, do Home Office


O Instagram está com problema nesta sexta-feira (19). Segundo usuários do Twitter, o aplicativo apresenta erros no carregamento de Stories e na ferramenta Direct, que está fora do ar em celulares Android e iPhone (iOS). Dados do Downdetector, site que monitora serviços online, mostram que houve um pico de 438 reclamações de usuários às 14h01 (horário de Brasília).

Ainda não se sabe o motivo específico da falha no Instagram. O aplicativo começou a retomar a normalidade por volta das 15h30, segundo dados do Downdetector. Procurado pelo TechTudo, o Instagram disse o seguinte: "Hoje, mais cedo, uma questão técnica fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar nossos aplicativos e serviços. Resolvemos a questão o mais rápido possível para todos os usuários impactados e lamentamos qualquer inconveniência."

Instagram está fora do ar? Rede social apresenta falhas nesta sexta-feira (19) — Foto: Ana Letícia Loubak/TechTudo

Segundo números do Google Trends, as buscas para "Instagram está com problema" cresceram 4.500% na última hora. Consultas como "Instagram fora do ar" e "Instagram caiu hoje" também apresentaram aumento repentino no mecanismo de busca do Google.

O site Downdetector também indicou alta nos registros de notificações do Instagram, acusando um pico de queixas por volta das 14h (horário de Brasília). Na seção de comentários da plataforma, usuários relatam problemas para entrar na conta, enviar áudios no Direct e publicar fotos e Stories.

Gráfico do Downdetector mostra que Instagram apresenta instabilidade nesta sexta-feira (19) — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak

Usuários do Twitter também relataram instabilidade no Instagram e publicaram tuítes sobre o assunto no microblog.

A falha no Instagram acontece pouco mais de um mês após a pane global que deixou Facebook, WhatsApp e a própria rede social fora do ar. Instabilidades no aplicativo são recorrentes e incomodam usuários. Nesta semana, o Instagram lançou um recurso para facilitar o reporte de problemas no app: com a novidade, basta chacoalhar o telefone para encaminhar uma queixa à equipe de desenvolvimento da rede social.

Em atualização...

Veja também: como usar hashtag no instagram? 3 dicas para aproveitar o recurso

Como usar hashtag no instagram? 3 dicas para aproveitar o recurso

Como usar hashtag no instagram? 3 dicas para aproveitar o recurso

Mais do TechTudo