Sistemas Operacionais

26/10/2012 13h28 - Atualizado em 26/10/2012 17h07

Erro no preço faz consumidor pagar mais caro pelo Windows 8

Maria Eduarda Chagas
por
Da redação

A Microsoft anunciou uma oferta de atualização do Windows 8 Pro válida para o Brasil até 31 de janeiro de 2013. O download do novo sistema operacional, de acordo com o site da empresa, está disponível por R$ 69 para computadores que têm uma licença do Windows 7, Windows Vista ou Windows XP.

No entanto, os leitores do TechTudo comentaram que o valor está um pouco mais elevado. Fizemos um teste e a atualização, na realidade, está saindo por R$ 83,98, como pode ser verificado na reprodução a seguir:

Windows 8 Pro pode ser adquirido por R$ 83,95 (Foto: Reprodução)Windows 8 Pro pode ser adquirido por R$ 83,98, segundo "erro" no site oficial da Microsoft
(Foto: Reprodução/TechTudo)

Segundo o SAC da Microsoft, a diferença no preço se deve a um equívoco na conversão do valor no sistema nos EUA. Os atendentes estão aconselhando os consumidores a esperarem um pouco para adquirir o produto, até porque o sistema está sobrecarregado.

Site de venda da Microsoft fora do ar (Foto: Reprodução)Site de venda da Microsoft fora do ar (Foto: Reprodução)

Entramos em contato com a assessoria da Microsoft que informou o seguinte posicionamento oficial da empresa: “A Microsoft Brasil informa que identificou o erro no valor cobrado pela atualização do Windows 8 Pro via download. Tão logo identificado o problema, o site foi retirado do ar. A empresa está trabalhando na solução dessa questão e pede desculpas pelo inconveniente causado.”

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  • Rogerio Silvano
    2012-10-27T11:40:13

    Olá, paguei pelo Windows 8 o valor de $ 83,98. E agora falo com quem para ser reembolsadodo ???

  • Marcio
    2012-10-26T15:48:05

    descupe nada, paguei 83,98 e quero a diferença de volta. E como manda o código de defesa do consumidor o valor tem que ser devolvido em dobro.

  • Lucas Fração
    2012-10-26T14:38:10

    Quero ver devolver o dinheiro a quem pagou mais. Isto é, reembolso no cartão de crédito.

  • Rafael Lara
    2012-10-26T15:43:38  

    Tentei fazer a atualização, mas logo depois dessa tela que aparece acima, quando clica em "Order", aparece um formulário para preencher os dados pessoais...O Zipcode não aceita CEP brasileiro #fail

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    • Rafael Lara
      2012-10-26T15:43:38  

      vc tentou o CEP correto? digo por exemplo o meu 89885-000, pois sem o traço não da certo. xD