Produtividade

10/02/2015 07h00 - Atualizado em 19/07/2016 15h15

Entenda o problema da Geforce GTX 970 que gera insatisfação dos usuários

Filipe Garrett
por
Para o TechTudo

Erro na hora de informar o consumidor sobre especificações e um sistema de gerenciamento de memória assimétrico têm garantido uma fama bastante negativa à Geforce GTX 970, uma das principais placas de vídeo da Nvidia da atual geração. Usuários reclamam da alocação de memória do dispositivo e buscam devolução do dinheiro junto aos fabricantes. O Reclame Aqui já registra a insatisfação de consumidores brasileiros.

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Falha na hora de divulgar as especificações da placa gera controvérsia sobre a Geforce GTX 970 (Foto: Divulgação)Falha na hora de divulgar as especificações da placa gera controvérsia sobre a Geforce GTX 970 (Foto: Divulgação)

O grande problema está no meio pelo qual a GTX 970 gerencia a memória. Do total de 4 GB de RAM, a placa separa 3.5 GB para uso recorrente, deixando 0.5 GB de RAM como uma espécie de reserva. Dessa forma, aplicações de benchmark irão detectar apenas os 3.5 GB de RAM, embora a placa tenha 4 GB, fazendo com que muita gente tenha a sensação de quem pagou um produto que foi anunciado como 4 GB, mas que possui apenas 3.5.

Segundo a Nvidia, a diferença é de apenas 4% em comparação com a GTX 980, que também tem 4 GB de memória, mas acessa toda essa RAM de uma só vez. Toda essa polêmica poderia ter sido evitada caso a Nvidia explicasse a diferença nas arquiteturas de suas principais placas.

Não bastassem os problemas trazidos pelo sistema que divide e hierarquiza a memória RAM de forma assimétrica, a Nvidia também colhe problemas provocados por erros na hora de divulgar as especificações do produto no ano passado, no período que antecedeu o lançamento da placa ao mercado.

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A Nvidia declarou, antes do lançamento, que a GPU da GTX 970 dispunha de 2048 KB de cache L2, quando, na verdade, a placa conta com 1792 KB. Outra informação incorreta foi a de que a 970 teria 64 ROPs, ao contrário das 56 unidades ROPs presentes na GPU.

No Brasil, o site Reclame Aqui vem registrando queixas sobre baixo desempenho e sobre a memória RAM da placa. Em todos os casos, a Nvidia responde as queixas dizendo que a placa funciona perfeitamente e que os problemas estão relacionados à falhas no processo de divulgação do produto. Quem se sentir lesado, deve procurar orientação do Procon.

Via Tech Report, Extreme Tech e Reclame Aqui

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  • Rafael Melo
    2015-02-12T11:40:29  

    Desde que migrei totalmente pra AMD tanto em processador quanto VGA minha vida é outra coisa, além de pagar mais barato nunca tive se qr algum engasgo ou travamento em qlqr processo... estou muito satisfeito.

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    • Rafael Melo
      2015-02-12T11:40:29  

      Quem quer ter produtos da AMD no PC, vai precisar usar um sistema de refrigeração muito bom, senão vai esquentar e torrar tudo. Melhor coisa usar Intel sem comparação.

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    • Rafael Melo
      2015-02-12T11:40:29  

      Processadores da AMD são infinitamente mais fracos que os Intel, sem comparação. Isso não é minha opinião e sim dos especialistas e sites confiáveis. Já nas placas de vídeo a diferença é menor, mas atualmente a plataforma Nvidia ganha da AMD.

  • Rubens Silveira
    2015-02-11T21:09:16  

    Na boa, a turma compra placa de vídeo pra jogar ou testar benchmark ?

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    • Rubens Silveira
      2015-02-11T21:09:16  

      Não tem nada a ver cara, o problema é a propaganda enganosa. É como você comprar um carro motor 2.0 e a loja te entregar carro 1.0 e o vendedor perguntar se você comprou o carro pra dirigir ou pra ficar comparando cilindrada.

  • Denis Carvalho
    2015-02-12T00:18:28  

    Então Rubens e Gustavo, além do problema de omitir informações verdadeiras da placa 970 ela tem apresentado vários outros problemas por causa dessas informações que não foram passadas. Um deles é que a alocação de 0.5GB começa a ser usado mesmo não atingido a necessidade, fazendo com que após 3h a 4h de jogatina os jogos que apresentam 115fps caia para menos de 30fps. Eu mesmo me arrependi de ter comprado.

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    • Denis Carvalho
      2015-02-12T00:18:28  

      Só se for na tua maquina cara, pois tenho SLI aqui e NUNCA caiu a menos de 30fps qualquer jogo que eu tenha jogado e olha que ja joguei até em 2k e maiores resoluções. Mas procure verificar na internet o desempenho da placa e do jogo que esta jogando e veja se o desempenho é parecido com o seu! se for é porque a placa não da conta mesmo. Não existe placa que ira rodar todos os jogos da terra a 120 fps, sempre existe um limite para cada hardware. Ate uma TitanZ pode cair a menos de 30 fps com alguma aplicação, isso é normal.

  • David Marques
    2015-02-12T23:27:06

    Na verdade o titulo da matéria esta errado pois a placa não apresenta "PROBLEMA", funciona perfeitamente bem, o que aconteceu foi que a empresa omitiu as especificações corretas sobre a arquitetura da placa, assim enganado a vários consumidores que acreditaram estar levando algo que na verdade não era. Mas fora essa detalhe a placa é uma ótima relação custo x benefício. Os testes mostram isso bem claramente, apesar do "problema".

  • Marcelo Soares
    2015-02-12T12:56:47

    comigo foi o contrário, desde que migrei para Intel, apesar de ser mais caro, o sistema e os jogos rodaram melhor que quando eu tinha AMD.

  • Guilherme Silva
    2015-02-12T11:26:30

    Não sei o que acontece hoje em dia. Quando jogávamos prince of persia no pc em 1994 ninguém vinha com essas frescuras de desempenho era só diversão. Agora o povo não está sabendo se divertir. Apesar de que acho também que a concorência está botando pilha.

  • Gustavo
    2015-02-10T14:03:35  

    A galera pode até reclamar sobre as informações incorretas sobre os atributos da placa, agora dizer que o desempenho não é bom é um exagero. Essa placa é excelente, rodo BF4 no full com 100/115 de fds, se isso for um desempenho ruim, não sei o que seria bom.

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    • Gustavo
      2015-02-10T14:03:35  

      Cara isso e frescura de quem se preocupa mais com benchmark do que com gameplay. e um baita placa.