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27/05/2015 11h44 - Atualizado em 27/05/2015 15h58

Bug no iOS trava iPhone ao receber mensagem bizarra; veja como resolver

Paulo Alves
por
Para o TechTudo

Um novo bug está afetando iPhones que recebem uma mensagem específica em caracteres especiais, com parte em árabe. Identificado por um usuário do fórum Reddit nesta quarta-feira (27), o problema, que estaria relacionado à maneira com que o iOS processa textos em Unicode, é acionado em telefones da Apple ao tentar exibir uma notificação recebida por SMS.

Em 2013 algo parecido já havia acontecido; confira

Abaixo, vídeo com o teste. Ao receber a notificação, o app de mensagens travou. Veja:


Aparentemente, há um conjunto de caracteres específico que o sistema de notificações do iOS 8, incluindo suas variações, é incapaz de processar. Ao receber essa mensagem de outro iPhone e tentar mostrar um alerta, o smartphone da Apple não consegue ler o formato Unicode, entra em pane e reinicia.

Vale lembrar que a falha só acontece quando o estilo do alerta está ajustado para "banner". Em nossos testes, quando o usamos outros formatos de notificação, o iPhone não apresentou problemas. 

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Procurada pelo TechTudo, a Apple confirmou o problema, causado por uma sequência de caracteres que afetaram o aplicativo de mensagens. A empresa garantiu, ainda, que irá ajustar o app o quanto antes com um update de software. Não é a primeira vez que o iOS sofre com uma vulnerabilidade desse tipo. Em novembro de 2013, o smartphone da Apple também apresentava erro ao abrir um link para uma página com caracteres em Unicode. 

Bug IOS (3)_com marca (Foto: Luciana Maline/TechTudo)iPhone reinicia ao receber mensagem com códigos especiais (Foto: Luciana Maline/TechTudo)


Como consertar

O bug não é "fatal" e pode ser resolvido de maneira simples. Se você recebeu o código que trava o iPhone, há três formas de corrigir o erro e fazer o aplicativo oficial de Mensagens do iOS voltar ao normal. 

1. Para reativar o app, basta receber outro banner de notificação de mensagem. O mesmo usuário que enviou o código precisa enviar outra mensagem de texto. 

Bug iOS (1) (Foto: Luciana Maline/TechTudo)Para corrigir, peça que quem enviou a mensagem com o bug envie outra (Foto: Luciana Maline/TechTudo)

2. Outra alternativa é pedir para que a Siri envie uma mensagem de texto.

3. Ou vá até a galeria de fotos, selecione uma imagem e compartilhe também pelo app de mensagens.

Com um desses passos, o problema será resolvido. A menos que alguém envie uma mensagem com o tal código novamente.

Via Reddit e The Next Web

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  • Felipe Oliveira
    2015-05-27T17:41:52  

    Nossa, isso é tão antigo... Só agora o TechTudo descobriu? ahhaha

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    • Felipe Oliveira
      2015-05-27T17:41:52  

      Rafael Barros Sim, colega. Não é aquele antigo. Isso não é novidade e só agora os portais publicaram.

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    • Felipe Oliveira
      2015-05-27T17:41:52  

      Rafael Barros é , isso é de antes do iphone 5 HAHAHA. já estamos no 6+

  • Gringo
    2015-06-02T05:53:31  

    Tudo recalque kkkkkkkkk nao tem dinheiro pra comprar um iphone e fica ai falando mal do que eh o sonho de tds vcs kkkkkkkkkkkkkk vao la parcelar na casas bahia o android lixo de vcs

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    • Gringo
      2015-06-02T05:53:31  

      UHAAUHAHAHAHA com certeza meu android custou mais caro que o seu iphone seu troxa. Acorda pra vida!

  • Fernando Gaspari
    2015-06-21T18:19:36

    não consegui destravar meu iphone 6 ios 8.3 fui em minhas imagens e reenviei para as pessoas que me mandaram a mensagem mais destravou meu wats

  • Wilston Silva
    2015-05-28T18:58:31

    aprende uma coisa sistema nenhum no mundo e perfeito, temos que nos contentar

  • Fábio Magalhães
    2015-05-27T16:04:48

    Para a galera q tem um certo preconceito com o Android experimente instalar o Android puro, uma rom Google Play Edition q vcs poderão sentir o quanto o Android é leve, estável e fluido.

  • Zen
    2015-05-27T15:49:55

    Os fan boypira!

  • Andre Santos
    2015-05-27T13:29:54

    É o fim do mundo...... um iPhone 6 bugado e travando ???? Não pode ser........ Deve ser culpa da Samsung e do android........

  • Daniel Lima
    2015-05-27T13:00:14

    Buguiphone ou trava Phone, ta pior do que muitos android por ai,

  • Marcio Nas
    2015-05-27T12:13:28

    Isso é mentira. As porcarias da Apple são equipamentos infalíveis enviados pelos Deus.