O Banggood é um e-commerce de produtos chineses no estilo do AliExpress, com entrega no Brasil, que oferece milhares de mercadorias de diversos segmentos, como roupas, celulares, brinquedos, eletrônicos, ferramentas mecânicas, itens para casa, jardim e decoração, eletrodomésticos, produtos de beleza, acessórios para computador e itens para carros. Os itens são vendidos com preços competitivos, geralmente mais baratos do que em lojas de departamento convencionais.

No Brasil, é possível comprar no Banggood usando cartão de crédito internacional, PayPal ou boleto bancário. O valor do frete é variável, e, em alguns casos, não é cobrado, a depender do preço dos produtos.

O layout do Banggood no computador é um pouco confuso, com muitas informações sendo exibidas ao mesmo tempo. Em contrapartida, é oferecido um menu com categorias bem definidas, que ajudam o usuário a encontrar o que procura com facilidade. Ao abrir um produto, são exibidas todas as informações de forma clara, com fotos, especificações técnicas e avaliações de outros compradores.

Entre as funcionalidades que facilitam as compras estão a possibilidade de colocar o site em português, exibir os preços em Real (a moeda padrão é o dólar americano), marcar itens como favoritos para adicioná-los em uma lista de desejos, inserir cupons de desconto, acessar mensagens e um carrinho de compras organizado.

No celular, o layout segue o mesmo padrão, com muitos detalhes ao mesmo tempo. Pelo smartphone, é possível acessar as mesmas funcionalidades existentes no computador. Um recurso específico do mobile é um leitor de código de barras, que permite identificar produtos.

Para efetuar compras, é preciso fazer um cadastro com o e-mail ou conta no Google, Facebook, Twitter e VK. Também é preciso fornecer algumas informações pessoais e os dados bancários. Não é preciso fazer login para navegar pelo site e visualizar os preços.