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OPINIÃO DOS USUÁRIOS

InTouchApp

Raquel Freire
por Raquel Freire em 04/09/2018 08h52

InTouchApp é uma plataforma gratuita para criar e gerenciar chats com equipes. Voltada para o público empresarial, a aplicação tem como proposta eliminar os conteúdos inúteis que inundam o WhatsApp e outros mensageiros populares, como spams, mensagens de bom dia e correntes políticas. O serviço tem versões para Android, iPhone (iOS) e extensão para Chrome.

Nossa opinião

O InTouchApp tem várias características certeiras, um diferencial que certamente foi determinante para a Volare, desenvolvedora, ter recebido apoio do programa de aceleração de startups da Microsoft. Uma das mais notáveis é a eficiência na sincronização das informações de contatos, documentos e mensagens em geral. Se você começa um chat pela versão web, ele automaticamente é exibido no celular, e vice-versa.

A enorme quantidade de recursos também é impressionante. O usuário pode ir muito além das funcionalidades presentes no WhatsApp Business. Além das ações básicas, como criar conversas com equipes, compartilhar documentos, fazer videochamadas e etiquetar mensagens, o InTouchApp permite criar formulários, controlar pagamentos feitos e recebidos e até descobrir grupos públicos a partir de temas como esportes ou tecnologia.

O plano individual e gratuito já dá direito a muitos recursos, sendo uma ótima opção para a maior parte dos micro e pequenos empresários, profissionais liberais, grupos de trabalho de faculdade e outros tipos de equipes que precisam de um ambiente livre de conteúdos dispersivos. Ele dá direito a até 2 mil contatos e sincronização até 3 dispositivos.

Quem quiser investir um pouco - bem pouco - pode adquirir os planos Professional, que custa US$ 1 (cerca de R$ 4,10) por mês ou Platinum, que sai por US$ 2 (R$ 8,20) por mês. Além das funções já mencionadas, os perfis pagos oferecem capacidade de importação e exportação de mensagens do Outlook, eliminação de conteúdos duplicados, suporte técnico e capacidade de mais dispositivos e contatos.

Também é possível usar o app como uma espécie de LinkedIn. Isso porque o usuário pode adicionar várias informações pessoais e profissionais em seu iperfil, que pode ser impulsionado para que outros membros o visualizem. A proposta é, de fato, estabelecer um networking dentro da comunidade.

O aspecto negativo é que a plataforma só está disponível em inglês. Como ela possui muitos recursos, essa característica pode dificultar o uso por quem não tem conhecimento no idioma, embora a organização da interface facilite bastante neste sentido. Não é preciso ser fluente ou mesmo ter conhecmento avançado, mas saber inglês em um nível intermediário ou mesmo básico pode ser fundamental para se adaptar ao aplicativo.

No celular, os testes do TechTudo foram realizados em um Moto G5S Plus com Android 7.1.1, além do computador. Não houve travamento nem falhas na sincronização, como dito anteriormente.

Prós
  • Muitas ferramentas, mesmo no plano gratuito
  • Planos pagos são acessíveis
  • Disponível em várias plataformas
  • Sincronização eficiente
Contras
  • Não tem versão em português

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Desenvolvedor

Volare Technologies Pvt. Ltd.

Nossa Opinião

NOTA tt
9.8

O InTouchApp tem várias características certeiras, um diferencial que certamente foi determinante para a Volare, desenvolvedora, ter recebido apoio do programa de aceleração de startups da Microsoft. Uma das mais notáveis é a eficiência na sincronização das informações de contatos, documentos e mensagens em geral. Se você começa um chat pela versão web, ele automaticamente é exibido no celular, e vice-versa.

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