Mercado Livre

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8,3 Nota tt

O maior portal de comércio eletrônico da América Latina é funcional, mas pouco atrativo visualmente. Seu característico amarelo e azul tem uma aparência um tanto ultrapassada, assim como os botões, ícones e todo o layout. O site é fácil de usar, mas a navegação não é tão agradável.

  • Interface 6
  • Usabilidade 7
  • Performance 10
  • Funcionalidade 10

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Compra e venda no MercadoLivre com o app para iOS e Android

O Mercado Livre é o portal de compra e venda de grande expressão no Brasil, que conta com versão para web e aplicativo para celulares Android e iOS, que funciona no tablet e no celular. O serviço é prático e os usuários podem utilizar o serviço gratuitamente. Algumas taxas são cobradas em transações bancárias. Vale lembrar que o Mercado Livre mudou a forma como vender produtos e agora conta com planos grátis e infinitos. Após fazer cadastro, em Minha Conta, você pode conferir suas compras e vendas, e entender como tudo funciona. Com o OLX como principal rival na venda de produtos usados, o ML, como também é chamado, também funciona como um marketplace para produtos novos com itens de várias lojas do Brasil. No site, você encontra de tudo, de carros e motos, a roupas, tênis, celulares e consoles de videogame como PS4 e XBox 360.

Apesar de ser muito popular, as pessoas ainda tem muitas dúvidas a respeito do serviço ser seguro e confiável; confira as dicas do TechTudo para comprar e vender com segurança na plataforma. 

Nossa opinião

O maior portal de comércio eletrônico da América Latina é funcional, mas pouco atrativo visualmente. Seu característico amarelo e azul tem uma aparência um tanto ultrapassada, assim como os botões, ícones e todo o layout. O site é fácil de usar, mas a navegação não é tão agradável.

Infelizmente, a baixa elegância da interface aparece também nos apps para Android e iOS. É verdade que as versões mobile apresentam alguma melhora neste sentido, mas o visual fica aquém de serviços concorrentes.

Em contrapartida, as funcionalidades podem ser localizadas facilmente. A principal delas, a loja virtual, é exibida como padrão. O perfil de consumidor também é pré-definido, mas o usuário pode alternar facilmente para o de vendedor. Neste caso, é possível acessar o Mercado Shops – serviço que insere a tecnologia do Mercado Livre na loja virtual – a partir do smartphone.

Os itens podem ser adicionados aos favoritos e compartilhados via Facebook, Twitter, WhatsApp e Gmail. A propósito, o login via Facebook nos aplicativos é uma mão na roda, e é uma pena que tenha ficado de fora da versão web.

Compradores e vendedores podem fazer uso do Mercado Pago em qualquer dispositivo. O sistema de gerenciamento de pagamentos aceita cartão de crédito, boleto bancário e crédito pré-inserido na conta, sendo uma boa opção para os usuários.

Além disso, a função possui sistema de carteira digital, permitindo transferências de dinheiro entre usuários. A companhia ainda tem cartão de crédito próprio, vinculado à MasterCard, que pode ser usado em lojas físicas do Brasil.

Outro recurso em destaque é o Mercado Envios, que também pode ser usado tanto por pessoas físicas quanto empresas. Neste caso, o comprador pode ter descontos de até 20% do frete na entrega, graças a uma parceria estabelecida entre o Mercado Livre e os Correios. Em resumo, o MercadoLivre tem credibilidade, recursos e facilidades que tornam seu uso mais do que recomendado, embora ainda haja o que melhorar.

Prós

  • Fretes mais baratos com Mercado Envios
  • Carteira digital
  • Fácil alternância entre perfil de comprador e vendedor

Contras

  • Layout ultrapassado nas versões web e mobile
  • Visual torna serviço um pouco desagradável de manusear
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