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Minha Claro

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Consulte seu saldo, recarregue e muito mais no seu app da Claro

Minha Claro é o aplicativo da empresa para smartphones. Clientes com aparelhos pré-pagos poderão ter acesso a vários serviços como comprar recargas, ouvir recados, aderir promoções, comprar pacotes e consultar o saldo. A navegação é gratuita e o consumidor só paga o serviço que adquirir.

 A interface é simples e mostra, além todas as opções básicas, as promoções para o cliente da Claro de acordo com o saldo disponível na parte inferior do aplicativo.

O aplicativo é uma das apostas da empresa para melhor seu sistema de atendimento oferecendo serviços que geralmente eram solicitados por telefone. A possibilidade de recarregar o aparelho direto do aplicativo é o que mais chama a atenção dos clientes.

Minha Claro é gratuito e em português, está disponível para iOS e Android e só atende clientes com aparelhos pré-pagos.

Canais de atendimento enfrentam instabilidade há 24 horas.
Procedimento pode ser feito pelo telefone, computador ou aplicativo.
Agência registrou 236,4 mil queixas em novembro de 2018. Queda foi de 9,5% em relação a 2017.
Valor mínimo de R$ 13 tem validade de um mês. Recargas podem chegar a R$ 100.
Tutorial mostra como usar app Minha Claro para ver fatura e mudar vencimento da conta.

Em breve!

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