O Skype é um comunicador VoIP lançado em agosto de 2003. A Microsoft oferece a versão grátis, para usuários comuns, e o Skype Business, para empresas. Apesar de outros serviços também darem ao usuário a possibilidade de conversar com seus contatos dispensando as tradicionais mensagens de texto, foi ele quem abocanhou esta preciosa fatia do mercado de comunicação online. Por isso, foi comprado pelo eBay em 2005 e pela Microsoft em 2011.

Em termos funcionais, este é um dos comunicadores mais plurais do mercado, se não o mais. Suas ferramentas agradam pessoas que buscam diferentes tipos de serviços, podendo utilizá-lo como um mensageiro instantâneo de textos, para chamadas de áudio entre dois ou mais amigos, transmissões de vídeo e conferências corporativas.

A modalidade de chamadas para telefones fixos e celulares com tarifa reduzida é mais um dos motivos de muitos usuários terem deixado bastante de lado o uso de seus telefones convencionais para utilizar quase integralmente o conforto e tecnologia deste app. O modo de envio de SMSs segue esse mesmo caminho e vem ganhando muitos adeptos. O software ainda fundou a tecnologia Skype Acess, capaz de viabilizar conexões de Internet em áreas sem acesso e cobertura, por meio de hotspots espalhados pelo mundo.

Quem nunca participou de uma chamada neste serviço usualmente se impressiona com a clareza de áudio e qualidade de imagens em suas transmissões de vídeo. Na comunicação com imagens, a transmissão de todos será pautada pela menor velocidade dentre os presentes, a fim de evitar que o membro com menor banda de Internet não consiga acompanhar a conversa.

Serviços de troca de dados e downloads também podem comprometer a qualidade de transmissão no Skype. Portanto, fique atento caso sua ligação comece a falhar enquanto seu cliente de Torrent estiver operante, por exemplo.