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OPINIÃO DOS USUÁRIOS

Tappa Mob: conheça as operadoras de celular com os melhores serviços

Marvin Costa
por Marvin Costa em 01/04/2014 19h15

O Tappa Mob é um aplicativo, disponível para Android e iOS, que permite monitorar os serviços oferecidos pelas operadoras de celular no Brasil. Com funcionalidades colaborativas, o usuário pode dar a sua opinião sobre a qualidade do sinal de celular e da internet.

Se o aparelho está conectado em uma rede Wi-Fi, o app reconhece os principais dados da rede como a operadora utilizada pelo usuário. A partir disso, ele sugere que seja feita uma avaliação da qualidade dos principais serviços oferecidos pela operadora.

Para iniciar uma avaliação, o usuário deve acessar a opção “Avaliar Local”. Essa funcionalidade apresenta algumas perguntas que ajudarão a definir a opinião de cada cliente de uma operadora específica. O questionário tem como meta recolher opiniões dos clientes sobre a qualidade do sinal, a qualidade das ligações e a qualidade do sinal de internet oferecido. Além disso, é possível escrever um comentário para definir em palavras a sua própria opinião sobre o serviço prestado.

A ferramenta Mapa é ideal para descobrir quais operadoras são mais recomendadas em um determinado local. De acordo com a localização atual do utilizador, o mapa apresenta marcações com todas as avaliações realizadas e os comentários feitos pelo usuário. Dessa maneira, você poderá conhecer qual operadora atende melhor determinada região.

O Tappa Mob também fornece um relatório completo sobre a qualidade dos serviços de todas operadoras que atuam no território nacional. Essa média é apurada através das avaliações realizadas pelos usuários do serviço.

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Nossa opinião

Tappa Mob é um aplicativo colaborativo, em que os usuários podem avaliar os serviços prestados pelas operadoras de celular. O serviço agrega recomendações de todo o Brasil para fornecer um resumo sobre qual companhia possui o melhor sinal, estabilidade em ligações e qualidade no sinal de internet 3G e 4G.

Com uma interface simples e funcional, esse app é utilizado de maneira bastante intuitiva. O design não chega a ser bonito, mas isso não faz muita diferença se levarmos em conta as funcionalidades apresentadas.

A ferramenta para avaliar um local é muito interessante, pois não realiza medições automáticas do sinal. No Tapa Mob, é o usuário que dá a opinião sobre os serviços oferecidos pela operadora da qual é cliente. As perguntas são claras e diretas, tornando a experiência muito rápida e descomplicada.

Nos testes, podemos verificar que a maior parte dos usuários está localizada na grande São Paulo. Contudo, o crescimento do número de usuários deve alterar esse panorama e ampliar a cobertura das opiniões registradas.

Outro fator interessante é a média que apresenta quais as operadoras possuem a melhor qualidade de serviços. O usuário pode verificar qual delas tem o melhor sinal, a melhor qualidade em ligações e o melhor serviço de internet. A apuração dos dados é feita unicamente, de acordo com as avaliações dos usuários.

Prós
  • Fácil de usar
  • Ferramentas intuitivas
  • Permite avaliar o sinal de sua operadora
Contras
  • As avaliações registradas são concentradas, em sua maioria, em São Paulo

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8.3

Tappa Mob é um aplicativo colaborativo, em que os usuários podem avaliar os serviços prestados pelas operadoras de celular. O serviço agrega recomendações de todo o Brasil para fornecer um resumo sobre qual companhia possui o melhor sinal, estabilidade em ligações e qualidade no sinal de internet 3G e 4G.

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